렌털료 올린 코웨이, 2분기 가입자 '뚝'

생활환경가전업계 1위 코웨이(대표 김동현)의 지난 2분기 렌털 신규 가입자 수가 3만여명으로 1분기(5만여명)보다 40%가량 감소했다. 지난 4월 렌털 가격을 인상한 여파다.

코웨이의 2분기 렌털 신규 가입자 수가 1분기보다 줄어든 것은 2009년 이후 4년 만에 처음이다. 코웨이는 2분기가 시작되는 4월1일부터 정수기, 공기청정기, 비데, 연수기 등 전 제품군의 렌털 가격을 평균 5.5% 올렸다. 원·부자재, 인건비, 물류비 등 원가 상승 요인이 누적됐다는 이유에서다.

코웨이 관계자는 “렌털 가격을 올린 게 신규 가입자 수 증가세에 영향을 미친 것 같다”며 “2분기부터 가격이 오른다는 게 알려지면서 그 전에 서둘러 가입한 사람들이 많은 것도 한 원인”이라고 말했다. 그는 “신규로 고객이 된 가입자 수만 줄어든 것일 뿐 총 가입자 수는 꾸준히 증가하고 있다”고 강조했다.

김병근 기자 bk11@hankyung.com




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