신한금융투자는 '보이는 ARS(Visual ARS)' 서비스를 선보인다고 17일 밝혔다.
'보이는 ARS'는 신한금융투자에 전화를 걸었을 때 ARS 음성안내 메뉴를 스마트폰 화면으로 보여주는 서비스다. 청각적 안내 방식에 시각적 기능이 더해져 통화시간 및 대기시간이 단축된다.
신한금융투자는 이번 서비스 개시를 기념해 오는 28일부터 이용고객 및 사용 후기를 남긴 고객에게 최신 스마트폰과 스타벅스 기프티콘을 제공하는 이벤트를 진행한다. 자세한 내용 및 이벤트 참가 문의는 고객지원센터(1588-0365)에서 확인할 수 있다.
한경닷컴 강지연 기자 alice@hankyung.com
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한경닷컴 강지연 기자 alice@hankyung.com
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