지난 2일 한 포털사이트 게시판에 이넬화장품 브랜드 '입큰'의 비비크림 사용 후기글이 게시됐다.
이 게시자는 지난 2011년 이넬화장품의 비비크림을 바르고 클럽을 찾았다. 그런데 얼마 지나지 않아 자신의 얼굴이 클럽 조명 아래에서 파란색으로 빛나고 있다는 사실을 알게 됐다고 했다.
친구와 함께 화장실에서 휴지로 얼굴을 닦고 찬물과 비누를 이용해 세안을 했지만 자신의 얼굴을 만진 친구의 손까지 빛이 났다고 전했다.
이에 이넬화장품 입큰 고객센터로 항의 전화를 했지만 고객센터 직원과 팀장은 "제품 값을 돌려 줄 테니 물건을 택배로 보내라" "입큰 비비크림 때문에 피부트러블이 생겼다는 의사의 진단서를 보내라. 병원비 정도는 부담하겠다" 등 시큰둥한 반응을 보였다.
이후 이넬화장품 입큰 관계자는 "해당 제품은 비비크림이 아닌 메이크업 베이스 제품이다"고 밝힌 뒤 "형광현상이 일어나는 것은 맞지만 인체에 무해하며 문제가 된 제품은 판매가 중단됐다. 형광현상을 개선해 리뉴얼된 상태"라고 전했다.
한경닷컴 뉴스팀 newsinfo@hankyung.com
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