금융당국, 카드3사 이탈자에 '정보유출 마케팅' 엄중경고

금융 당국이 대규모 개인정보 유출 사태를 자사 마케팅에 활용하는 일부 카드사에 엄중 경고했다. KB국민·롯데·NH농협카드 3사 이탈 고객을 유치하려는 '꼼수' 행태가 적발되면 최고 수준 제재를 가할 방침이다.

24일 금융권에 따르면 금융감독원은 최근 신한 국민 삼성 롯데 현대 하나SK 우리 농협카드 등 카드사 임원을 긴급소집, 이번 정보 유출 사태를 자사 고객을 늘리는 기회로 삼는 행위를 엄단하겠다는 입장을 전달했다.

현재까지 국민롯데농협카드 고객 약 200만 명이 해지함에 따라 일부 카드사가 텔레마케팅 등을 통해 신규고객 유치에 나선 징후가 포착됐기 때문.

이에 금융 당국은 카드사들이 고객정보 유출에 대한 자성의 계기로 삼고 소비자 보호대책을 마련해 이행하라고 주문했다.

금융 당국 관계자는 "카드사 임원들을 불러 정보 유출로 인해 분위기가 좋지 않은 상황에서 고객 유치 경쟁을 벌이는 것은 바람직하지 않다는 입장을 전달했다"며 "남의 불행을 이용해 장사하지 말라고 강력히 경고했다"고 말했다.

한경닷컴 산업경제팀
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