[상쾌한 하루! 공기청정기] 쿠쿠전자, 전문가 '내추럴 매니저' 정기방문…필터·물통 관리 프리미엄 서비스

[ 추가영 기자 ] 건강에 대한 관심이 높아지면서 가전제품을 정기적으로 관리해주는 렌털서비스에 대한 관심도 커지고 있다. 정수기를 통해 렌털이 대중화되면서 평상시에 전문가가 직접 방문해 제품을 점검하고 청소해주는 렌털서비스에 대해 소비자들의 인식이 긍정적으로 바뀌고 있다.

쿠쿠전자도 공기청정제습기 ‘하이브리드 365’를 렌털한 소비자 가정에사후관리 전문가인 ‘내추럴 매니저’를 보내고 있다.이들은 정기적으로 소비자 가정을 방문해유해세균과 먼지를 걸러주는 필터, 습기를 제거한 뒤 저장하는 물통(저수조), 거름망 등을 정기적으로 관리해준다.

천승국 쿠쿠전자 마케팅팀장은 “공기청정제습기 ‘하이브리드 365’를 출시하면서 가장고민했던 부분이 사용자의 건강”이라며 “바쁜 일상생활과 번거로움으로 인해 제품 관리에 소홀할 수 있는 소비자를 위해제품을 정기 관리해주는 렌털서비스도 함께 실시하게 됐다”고 말했다. 쿠쿠전자는 그동안 정수기, 비데 렌털 서비스를 통해 다져온 기반이 있어 체계적인 사후관리 서비스가 가능했다는 것. 정수기 렌털을 시작하면서 1500여명의 내추럴 매니저와 150여개에 달하는 전문점을 통해 전문적이고 체계화된 프리미엄 관리서비스를 공기청정 제습기에도 적용했다는 설명이다.

천 팀장은 “쿠쿠 공기청정제습기는 실내 공기청정 기능은 물론 습기 제거, 빨래 건조 등 다양한 용도로 사용할 수 있다”며 “더욱 위생적으로 관리할 수 있도록 내부 교육을 강화하고 프리미엄 서비스를 제공할 수 있게 다양한 관리서비스를 개발할 예정”이라고 밝혔다.

쿠쿠 공기청정제습기 ‘하이브리드 365’의 제습용량은 12~16L다. 제품 가격은 제습용량 16L 기준으로 모델명 CDH-RAP1645FW는월 2만1900원(임대료),CDH-RA1645FW는월 1만9900원이다.

추가영 기자 gychu@hankyung.com