“나는 직원을 뽑을 때 능력도 고려하지만 회사 문화에 잘 적응할지를 더 중요하게 본다. 그래서 면접 때 ‘회사에서 당신이 싫어하는 일이 벌어진다면 어떻게 대처할 것인가’ ‘회사 방침이 당신의 생각과 다르다면 어떻게 할 것인가’ 등을 묻는다. 직장에서 인간관계를 잘 쌓지 못하면 개인의 성공은 물론 조직의 리더로 성장하는 것이 불가능하다.”
-미국 통신장비회사 시에나의 게리 스미스 CEO, 뉴욕타임스와의 인터뷰에서
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