[산업 포커스] 티웨이항공, 소비자 만족 1위 LCC

한국소비자원이 저비용항공사(LCC)를 이용한 1000명을 대상으로 만족도를 조사한 결과 티웨이항공이 5점 만점에 3.52점을 받아 1위를 차지했다. 에어부산과 진에어(3.49점), 이스타항공(3.45점), 제주항공(3.42점)이 뒤를 이었다. 티웨이항공은 시설·직원 서비스(3.57점), 예약·탑승 절차(3.59점), 서비스 체험(3.50점) 등의 평가 항목에서 5개 항공사 가운데 최고점을 받았다.




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