농협은 29일 서울 중구 농협중앙회 대강당에서 CS 3.0 선포식을 진행했다. 김병원 농협중앙회장(사진 중앙 왼쪽 첫번째)과 참석자들이 기념촬영을 하고 있다. 기존의 CS(고객만족)개념을 넘어 새로운 바람을 일으킬 '더 헤아리는 서비스, CS3.0'을 실천하겠다고 설명했다.
농협중앙회 제공
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