[글로벌 톡톡] 트레비스 브래드베리 탤런트스마트 공동창업자

“말은 때에 따라 다르게 전달될 수 있다. 현명한 사람은 오해가 생길 말을 하지 않는다. 그중 하나가 ‘넌 늘…’ ‘넌 항상…’ 같은 것이다. 항상 무엇을 하거나 하지 않는 사람은 없다. 이런 말을 들으면 상대방은 방어적이 되고 정작 중요한 메시지를 받아들이지 않게 된다.”

-행동분석업체 탤런트스마트의 공동창업자 트레비스 브래드베리, 안트러프러너 기고에서