“프로덕트 매니저는 항상 ‘다음 세대’를 생각해야 한다. 제품 기획부터 생산, 판매까지 총괄하는 프로덕트 매니저가 이메일 등 평소 자주 쓰는 제품이나 서비스 등을 개선하는 방법을 하나도 떠올리지 못한다면 문제가 있는 것이다.”-수전 워치츠키 유튜브 CEO, 뉴욕타임스 인터뷰에서
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