강남 차병원 여성의학연구소(소장 이우식)는 카카오톡으로 환자에게 진료, 검사 예약 일정 등 안내 메시지를 전송하는 ‘카카오 알림톡 서비스’를 시행한다고 2일 밝혔다.
‘1:1 카카오톡 채팅’을 통해 진료시간, 위치, 교통 등의 전반적인 병원 관련 문의는 물론 난임 검사, 시술 등 기초 상담도 할 수 있다.
이우식 강남 차병원 여성의학연구소 소장은 “카카오 알림톡 서비스를 이용하면 병원 진료 및 검사 예약 안내 외에도 기초 간호상담 등의 정보도 쉽게 얻을 수 있다”며 “지속적인 개발과 업데이트를 통해 고객들이 쉽고 편리하게 병원을 이용할 수 있도록 하겠다”고 말했다.
이지현 기자 bluesky@hankyung.com
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