최종구 금융위원장 "카드사 경쟁 과열… 새 먹거리 찾아야"

카드사 CEO 만난 최종구, 과도한 마케팅 관행에 '채찍'

CEO들 "규제 완화가 먼저"


[ 정지은/김순신 기자 ] 최종구 금융위원장은 국내 카드회사 최고경영자(CEO)들에게 “과도한 경쟁(마케팅)을 자제하고 새로운 시장을 찾아야 한다”고 1일 주문했다. 가맹점 지원 등 사회적 역할도 강조했다.

최 위원장은 이날 서울 중구 다동 여신금융협회에서 카드사 CEO들과 간담회를 열고 업계 현안을 논의했다. 간담회에는 김덕수 여신금융협회장과 임영진 신한카드 사장, 윤웅원 KB국민카드 사장, 원기찬 삼성카드 사장 등 8개 카드사 CEO들이 참석했다.

최 위원장은 “카드는 국민 대다수에게 필수불가결한 결제 수단으로, 카드업계에 대한 사회적 요구와 기대가 높아지고 있다”며 “결제 기능을 효율적으로 개선하고 간편결제 등 새로운 결제시장에 진출해야 한다”고 강조했다.

쓴소리도 했다. 그는 “(카드사들이) 과도한 마케팅을 지양하고 결제 과정을 효율적으로 바꾸는 등 고비용 구조를 개선해야 한다”고 주문했다.

혁신 노력 없이 기존 관행을 답습하고 있는 카드사의 사업 방식을 문제삼은 것이다. 최 위원장은 “(카드사들이) 기존 시장에 침투하기보다는 새로운 분야를 개척해야 한다”며 “이런 노력을 한다면 규제를 적극적으로 완화해줄 생각”이라고 말했다. 그는 또 “소상공인 부담 완화 등 사회적 역할을 확대해 달라”며 “올해 출범한 사회공헌재단도 잘 운용해야 한다”고 주문했다.

이에 대해 카드사 CEO들은 “차별화된 서비스를 내놓으려면 규제 완화가 먼저 필요하다”고 요구했다. 김덕수 회장은 “카드업계는 이미 카드 가맹점 수수료 인하와 모바일 결제 수단 출연 등 새로운 도전 앞에 서 있다”고 말했다. 가맹점 수수료 인하에 따른 타격이 크다는 불만도 나왔다.

정지은/김순신 기자 jeong@hankyung.com



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