알바천국은 사용자의 편의성과 만족도를 높이기 위한 서비스 개선에 주목했다. 알바천국 모바일과 PC 서비스 내 카테고리별 그룹핑 된 메뉴를 구성하면서 사용자의 접근성을 높이고, 채용효과를 위해 8개 업종에 맞는 맞춤 템플릿 디자인을 제공했다.
알바천국은 국내 최초로 아르바이트 정보를 제공하며 우리나라 대표 아르바이트 포털 사이트로 성장한 만큼, 아르바이트생 권익 형성에 기반을 둔 사회적 책임에도 집중하고 있다.
특히 업계 최초로 전자근로계약서를 도입해 무상으로 서비스를 제공 중이다. 지난해 8월에는 고용노동부와 함께 무상으로 전자근로계약서를 확산한다는 내용을 골자로 한 업무협약을 체결했다.
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