“힘든 상황을 맞더라도 조직원은 리더를 존경하고 신뢰한다. 리더가 조직의 목표를 향해 거리낌없이 드라이브를 걸고, 특히 그 목표를 조직원과 명확하게 소통할 때 그렇다.”-피트니스 기업 루즈잇의 찰스 티그 창업자, 허프포스트 인터뷰에서
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