어린이집에 다니는 만 4세 자녀를 둔 정모씨(35). 평소 아이에게 관심이 높던 정씨는 삼성화재 리스크컨설턴트(RC)에게 ‘마이키즈 컨설팅 앱(응용프로그램)’을 소개받고 상담 약속을 잡았다. 이튿날 만난 삼성화재 RC는 태블릿PC를 이용해 자녀 심리검사인 ‘마음건강’과 성장발달을 예측해보는 ‘신체건강’ 프로그램을 안내했다. 정씨는 앱을 통한 터치 몇 번으로 간편하게 상담을 했고, 상담 후에는 웹사이트에서 풀버전(150 문항 수준)으로 할 수 있는 자녀심리검사 무료쿠폰도 받아 큰 만족감을 나타냈다.
삼성화재의 마이키즈 컨설팅 앱이 고객에게 호평받고 있다. 마이키즈 컨설팅 앱은 자녀의 신체와 심리 상태를 분석해 바른 성장정보를 제공해주는 프로그램이다. 해당 앱은 ‘마음건강’과 ‘신체건강’ 두 가지 메뉴로 구성돼 있다. 삼성화재 RC를 통해 상담이 가능하다.
마음건강 프로그램은 자녀의 성향과 사회성을 알아보는 검사로, 자녀심리 전문가인 서천석 박사 연구팀에서 개발한 심리검사 도구다. 21개월부터 만 15세 이하 자녀를 대상으로 한다. 마음건강 프로그램 체험 고객에게는 정서적 안정감, 사회성, 리더십, 학습관리, 창의성 등 자녀심리검사 풀버전과 분석 결과 보고서를 확인할 수 있는 쿠폰을 제공한다.
신체건강 프로그램은 자녀 및 부모의 생활습관, 가족력 등을 바탕으로 현재 발달상태뿐 아니라 미래 예측 키, 성인 예상 비만도 등 성장발달과 아동청소년기 및 성년기의 질병 위험을 예측할 수 있다. 성주헌 서울대 보건대학원 교수 연구팀에서 개발했으며 만 15세 이하 자녀를 대상으로 한다.
권태은 삼성화재 모바일태스크포스(TF) 파트장은 “삼성화재 마이키즈 컨설팅 앱은 보험업계 최초로 자녀 컨설팅에 초첨을 맞춘 전용 앱”이라며 “작년 6월 오픈 후 월평균 1000명이 넘는 고객이 이용하고 있다”고 밝혔다. 그는 “3월 입학 시즌에 맞춰 자녀의 마음을 돌아보는 기회가 되기를 바란다”고 말했다.
삼성화재 마이키즈 컨설팅 앱과 관련한 더 자세한 내용은 삼성화재 RC에게 문의하면 된다.
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