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현재 서울, 부산, 강원, 제주 등 전국적으로 52개 및 해외에 3개의 관광호텔이 가맹돼 있으며, 지속적으로 가맹점을 늘려갈 계획이다.
베니키아는 1박당 100달러 이내의 객실요금을 제공하기 때문에 실속 있는 여행을 추구하는 고객들에게 적합하다. 모든 베니키아 가맹 호텔은 종사원 서비스 교육, 미스터리 쇼핑 등 체계적인 서비스 품질관리가 이뤄지고 있다.
베니키아 체인에 가입하기 위해서는 호텔 협동조합에 가입 신청을 하고, 시설 및 서비스 심사 과정을 통과해야 한다.
베니키아호텔 예약은 웹사이트와 모바일 앱(응용프로그램)에서 가능하다.
4개 국어를 지원하고 있다. 전화 1330번을 통해서도 24시간 연중무휴로 호텔 예약 및 안내 서비스를 받을 수 있다.
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