교보라이프플래닛, '바른보장 서비스' 모바일서 PC로 확대 오픈

교보라이프플래닛생명보험(이하 교보라이프 플래닛)은 모바일 보험 보장분석서비스인 '바른보장 서비스'를 PC까지 확대했다고 5일 밝혔다.

바른보장 서비스는 신용정보원 보험가입데이터를 활용한 스크래핑 기술을 기반으로 고객의 보험 보장내역을 분석하고 부족한 보험상품을 추천한다.

바른보장 서비스에서는 △가입한 보험 상품 현황 조회 △주요 10가지 보장영역 중 부족한 영역 분석 △고객 맞춤형 상품 추천 △묶음청약으로 간편 가입 △즉시 상담 등 획기적인 서비스를 경험할 수 있으며 이를 통해 통합적인 보험관리가 가능해진다.

또한 보장분석 결과와 추천 상품 내역을 인포그래픽으로 한눈에 확인할 수 있고 보험에 익숙하지 않은 고객을 위해 기존 고객의 가입패턴을 분석하여 상품을 추천하거나 각 상품소개 페이지에서 자세한 도움말을 제공한다.

교보라이프플래닛은 서비스 운영을 위해 세일즈 플랫폼을 개편하고 프로세스 개선은 물론 고객 중심의 이용 환경을 구축했다.

임성기 교보라이프플래닛 마케팅담당은 "앞으로 서비스를 통해 보험상품 묶음가입부터 관리까지 한번에 진행할 수 있기 때문에 고객 편의성을 크게 높일 것으로 기대하고 있다"고 말했다.

차은지 한경닷컴 기자 chachacha@hankyung.com



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