이동통신업계 최초로 데이터 완전 무제한 요금제를 내놨다고 밝힌 KT가 해당 요금제에 데이터 속도를 제한할 수 있는 조항을 포함한 것으로 확인돼 논란이다.
7일 업계에 따르면 KT는 'KT 5G 슈퍼플랜' 요금제 3종을 월 8만∼13만원에 출시했다. 관련 요금제에 가입하면 국내에서 속도 제한 없이 데이터를 무제한 이용할 수 있다는 것.
그러나 KT의 '데이터 FUP'(Fair Use Policy·공정사용정책) 조항에는 2일 연속으로 일 53GB를 초과해 사용할 경우 최대 1Mbps(초당 메가비트)로 데이터 속도를 제어하고 이용 제한, 차단 혹은 해지될 수 있다는 단서가 포함됐다. 속도 제한 없이 데이터를 무제한 이용할 수 있다는 인식과 달리 사실은 속도를 제한할 수 있다는 내용이 포함됐다.
초고화질(UHD) 영상과 가상현실(VR) 콘텐츠의 1시간 데이터 소모량이 10∼15GB 수준인 걸 고려하면 2시간짜리 콘텐츠 2편을 이틀 연속 시청해도 '일 53GB 제한'에 걸리게 된다.
반면 2년간 완전무제한 요금제를 적용하는 SK텔레콤은 일반 사용자의 일 한도 상한이 없다. LG유플러스는 과부하를 유발하는 CC(폐쇄회로)TV 연결, M2M 등 상업용 사용 시에만 데이터 차단 조건을 걸고 있다.
KT 측은 "콘텐츠에 따라 용량이 급속도로 올라갈 수는 있지만 현재 일상적 패턴으로는 쉽게 걸릴 제한이 아니다"고 설명했지만 논란은 이어질 것으로 보인다.
라효진 한경닷컴 기자 newsinfo@hankyung.com
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