카카오, 2024 대한민국 동반성장 대상 수상 2024-12-11 09:43:29

2022년부터 소상공인과 고객의 온라인 소통을 돕는 '프로젝트 단골'을 운영하고, 올해에는 동반성장위의 지역 상권 디지털 전환 사업에도 참여해 '단골거리' 사업을 함께 진행해 왔다. 프로젝트 단골은 전통 시장 상인과 지역 상권을 대상으로 1대1 맞춤형 디지털 교육을 진행하는 프로그램으로, 톡채널...

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #카카오 2024 #동반성장 #대상 #카카오

[이슈프리즘] 정치력 빈곤이 야기한 '계엄사태' 2024-12-05 17:54:28

비상계엄 사태의 상처가 너무 깊다. 해외 고객사가 있는 로펌 등에는 지난 4일 온종일 전화가 빗발쳤다. 해외 기업의 자문을 맡은 컨설팅사, 로펌뿐만이 아니다. 역사 속으로 사라진 줄 알았던 비상계엄 선포와 해제라는 초현실적 상황을 밤새 마음 졸여가며 지켜본 국민들의 머릿속에는 ‘도대체, 왜?’라는 의문이 남겨져...

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #이슈프리즘 정치력

AWS 컨택센터, 생성형 AI 기능 강화…인공지능 안전장치 등 추가 2024-12-03 10:46:06

커넥트를 사용해 항공기 출발이 지연된 단골 승객을 식별한 뒤 충성도 상태와 과거 여행 패턴을 기반으로 우선 예약 변경 옵션, 라운지 이용, 개인화된 보상을 자동으로 제공할 수 있다. 커넥트에는 셀프 서비스 고객 서비스를 향상하는 생성형 AI 기반 기능이 추가돼 상담원에게 제공되는 것과 동일한 개인화된 응답,...

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #AWS 컨택센터 #고객 #커넥트 #생성 #아마존 #서비스 #기능 #제공

"커피에 미쳤던 남자 이번엔 고기에 미쳤다" 2024-11-20 10:00:02

자영업이니 고객과 매장 운영에 오죽 무지했을까. 손님에게 친절히 한다고 나름 웃으며 말 걸고 당당하게 카운터로 돌아오면 직원이 "사장님 손님에게 인상은 왜 쓰셨어요?"라고 묻기까지 했다고 한다. 카페를 운영하며 수많은 시행착오를 겪던 남자였지만 일년에 2일을 쉬고 하루에 잠을 4시간도 간신히 자면서 집중해...

• 뉴스 > 산업
• 바로가기
• #커피에 미쳤던 #커피 #카페 #손님 #고기 #시간 #쿠킹 #블랙돗트

[르포] "김장 걱정했는데 다행"…배춧값 내리자 장보기 '활기' 2024-11-10 06:01:12

그 앞에 붙은 가격표를 확인하는 고객의 발길이 이어졌다. 매장에 들어서자마자 카트를 곧장 끌고 와 배추를 담는가 하면 가격표를 보며 "어머, (가격) 많이 내려갔네", "싸다"라고 놀라기도 했다. 이날부터 이마트는 배추 세 포기가 든 한 망을 신세계포인트 적립 시 20% 할인된 5천984원에 판매했다. 배추를 구매하면...

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #르포 김장 #배추 #가격 #김장 #포기

플랫폼사, 소상공인 상생강화 약속…"규제 불확실성도 해소해야"(종합) 2024-11-06 10:43:16

수 있도록 하는 '프로젝트 단골' 지원 대상을 전국 100여 개 전통시장 및 거리로 확대하고 업종별 특화교육, '스타 단골가게' 발굴 등 지원 프로그램을 강화한다. 또, 선물하기 교환권 정산 횟수를 월 4회에서 10회로 확대하고 카카오톡 채널 메시지 발송 비용을 인원 제한 없이 신청한 소상공인 모두에게...

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #플랫폼사 소상공인 #플랫폼 #소상공인 #지원 #대표 #확대 #규제 #디지털 #카카오 #발표 #간담회

스타벅스 라떼 한잔 1만원? 심하다 했더니…터질게 터졌다 2024-10-31 09:30:51

점포 오픈을 줄이고 리노베이션도 축소할 것이라고 밝혔다. 호박향 라떼나 핑크 음료 등 빈번하게 선보이던 시즌 음료도 출시를 자제할 것으로 예상된다. 긴 대기 줄을 만들어 단골 고객을 불편하게 만들었던 프로모션과 할인도 줄어들 전망이다. 스타벅스 주가는 올들어 고점 대비 30% 이상 급락했었으나 CEO 교체 이후...

• 뉴스 > 정치·사회
• 바로가기
• #스타벅스 라떼 #스타벅스 #매장 #매출 #하락 #경우 #브랜드 #미국 #우유

가을은 차분하게…드뮤어룩, '킥'은 신발이라고?[최수진의 패션채널] 2024-10-25 14:51:43

주기 때문이죠. 가을·겨울(FW) 단골 소재이나 재킷, 코트, 가방, 신발 등 활용 영역이 넓어지고 있습니다. 실제 최근 W컨셉 내 스웨이드 소재 적용한 상품 매출이 전년 대비 400% 급증했습니다. W컨셉 관계자는 "드뮤어 트렌드에 차분하면서도 우아하고 세련된 느낌을 줄 수 있고, 최근에는 스웨이드 무스탕 등...

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #가을은 차분하게드뮤어룩 #로퍼 #패션 #느낌 #디자인 #컨셉 #트렌드 #신발 #스웨이드 #매출