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KTis "KT고객센터 수어 상담 서비스 개선 지속할 것" 2025-02-03 11:22:17
KTis "KT고객센터 수어 상담 서비스 개선 지속할 것" (서울=연합뉴스) 조현영 기자 = KTis[058860]가 3일 '한국 수어의 날'을 맞아 KT고객센터 수어 상담 서비스를 계속 개선하겠다고 밝혔다. KTis는 KT고객센터를 통해 청각장애인 고객이 직접 얼굴을 보며 수어로 화상 상담을 받을 수 있는 채널을 제공하고 있다....
일상과 산업을 혁신하는 AI 스타트업 [긱스] 2025-01-31 18:14:44
목표로 본사를 도쿄로 이전했다. 케이엘큐브, "AI로 수어 번역 자동화" 케이엘큐브는 AI 기반 수어 번역 전문 기업이다. 김종화 케이엘큐브 대표는 "보통 수화를 설명하면 많은 이들이 '문자가 있는데 굳이 이 수화 필요하냐' 이렇게 많이 오해한다"며 "하지만 선천적인 청각장애인 상당수는 문자를 이해하지 못하...
KT, 콜센터품질 이동통신 부문 10년 연속 '최우수' 2025-01-23 09:08:01
= KT[030200]는 한국표준협회(KSA)가 주관하는 '콜센터품질지수'(KS-CQI) 이동통신 부문에서 10년 연속 최우수 기업으로 선정돼 명예의 전당에 올랐다고 23일 밝혔다. 콜센터품질지수는 54개 업종, 217개 기업의 콜센터 서비스 품질과 고객만족도를 종합적으로 평가하는 제도다. 최우수 기업에 10회 이상 선정된...
채수빈 "유연석과 키스신, 아빠 몰래 혼자 봐" [인터뷰+] 2025-01-08 12:25:18
물 흐르듯 나와야 해서 촬영 전까지 수어 연습에 매달렸다. 그 와중에 한국 수어, 외국어 수어, 뉴스 통역도 다르더라. 드라마 팀에서도 경험이 많지 않다 보니 시행착오도 겪었다. 그래서 스트레스도 많이 받았지만 잘하고 싶어 욕심을 냈는데, 칭찬해주셔서 감사하다. ▲ 몇 달 정도 배운 걸까. 촬영 2달 전부터 매일...
국세상담 수어로도 가능…전담 상담요원도 증원 2024-12-25 12:00:11
지난해 6월부터 청각·언어 장애인을 위한 수어 국세상담 연계 서비스를 지원하고 있다. 한국지능정보사회진흥원(NIA)의 수어통역 통신중계 서비스인 손말이음센터를 통해 국세상담 서비스(☎126)를 요청하면 실시간 수어통역 세법 상담을 받을 수 있다. 중계 서비스는 문자나 영상 등으로 가능하며 발화·청취가 가능한 ...
권오중·서경덕, 장애청소년 위해 뭉쳤다…"역사탐방 영상 제작" 2024-12-03 08:57:27
배우 권오중과 '한국 알림이' 서경덕 성신여대 교수가 의기투합해 장애청소년을 위한 '역사탐방' 영상을 공개했다. 이번 영상은 3일 '세계 장애인의 날'을 맞아 (사)서울시장애인복지시설협회(회장 허곤)와 공동 제작해 유튜브를 통해 널리 전파중이다. 특히 청각 장애인이 영상을 쉽게 이해할 수...
유연석·채수빈 드라마, 잘 나가더니…수어 희화화에 '뭇매' 2024-12-01 20:42:52
"수어를 부적절하게 다루어 농인들과 한국 수어를 희화화하는 결과를 가져왔다는 지적을 무겁게 받아들이고 있다"며 "같은 잘못이 반복되지 않도록 각고의 노력을 기울이겠다"고 사과했다. 이어 "'지금 거신 전화는'은 사람들 간의 '소통'을 중요한 테마로 삼아 기획한 작품으로, 농인들의 소중한 소통...
[게시판] 미래한국 아이디어 공모전 대상에 '고속도로 방향별 주소 부여' 2024-11-15 16:56:43
[게시판] 미래한국 아이디어 공모전 대상에 '고속도로 방향별 주소 부여' ▲ 기획재정부는 15일 서울 정동1928 아트센터에서 '2024 미래한국 아이디어 공모전' 시상식을 개최했다. 대상은 고속도로 사고 시 상·하행을 명확하게 알 수 있도록 방향별 주소 부여 및 중앙분리대 도색을 제안한...
방통위, 소외계층 재난방송 서비스 기술 시연회 2024-11-15 16:04:33
개최했다. 이번 시연회에는 방통위, 제주도청, 제주KBS, 한국전자통신연구원(ETRI), 한국방송통신전파진흥원(KCA), 한국전파진흥협회(RAPA) 등 정부와 유관기관 관계자, 기술개발 연구진이 참석했다. 2022년부터 정부 연구·개발 연구과제로 ETRI가 개발해 온 '소외계층 재난정보 기술'은 재난정보를 신속하게...
'남성 난임시술비' 등 미래세대 아이디어 공모전 4팀 선정 2024-11-12 10:14:34
위한 정책 아이디어'를 주제로 개최된 '2024 미래한국 아이디어 공모전'에서 남성 난임 시술비 등 4개 과제를 최종 심사 대상으로 선정했다고 12일 밝혔다. 266건 가운데 전체 난임의 40%를 차지하는 남성 난임에 대한 시술비 지원, 고속도로 사고 신고 시 상·하행을 명확하게 알 수 있도록 방향별 주소 부여 ...