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티몬·위메프 "법원 통제하에 영업 정상화, 피해보상 노력" 2024-07-31 12:39:30
최선을 다하겠다. 신뢰를 회복하는 날까지 포기하지 않고 노력하겠다"고 공지문에 적었다. 이들 두 회사는 "티몬과 위메프 앱은 운영되고 있으나 상품 주문시 파트너사의 상황에 따라 배송 지연·불가·결제 취소가 될 수 있다"며 "주문 후 취소시 환불과정에서 불편을 겪을 수 있으니 각별히 주의 부탁드린다"는 알림도...
네이버페이 "티메프 환불요청 첫날분 1차답변 완료" 2024-07-30 14:36:11
이미 환불 처리로 확인된 경우 ▲ 상품이 배송 중이거나 배송 완료로 확인된 경우 ▲ 가맹점 자체적으로 상품 제공을 확약했거나 보상을 제공하는 경우 ▲ 구매자가 동일 상품을 단기간에 1건씩 수십차례 반복 구매하는 등 비정상 거래로 판단되는 경우 ▲ 첨부 미제출 또는 '티메프' 측 상태 값 확인이 안 되는...
네이버페이·토스, '티메프' 이용자 결제액 선환불 개시(종합) 2024-07-29 22:30:48
= 정산 지연 사태를 빚고 있는 이른바 '티메프'(티몬·위메프) 이용자들의 결제액을 핀테크 업체들이 29일 환불해주기 시작했다. 29일 정보통신기술(ICT) 업계에 따르면 네이버페이가 '티메프' 환불 요청 신청을 받기 시작한 28일 오전 10시 이후 하루만인 이날 오전 '티메프' 결제 취소가 완료된...
금감원, '티메프' 자금추적 집중…"회생 신청한 구영배, 책임 보여야" 2024-07-29 20:40:13
금융감독원이 대규모 정산 지연 사태를 빚은 티몬·위메프에 대해 최대한 신속하게 사태의 실체를 규명할 수 있도록 수사지원에 나서기로 했다. 큐텐 지분 매각 등 사태 수습을 약속한 이후 법원에 기업회생을 신청한 구영배 큐텐 대표에 대해서는 "사태 해결을 위한 책임 있는 자세를 보여야 한다"며 압박에 나섰다....
티메프 법정관리 신청…금감원 "구영배, 책임 있는 자세 보여야" 2024-07-29 19:17:23
못하고 있다. 금감원 추가 검사반이 상품 배송 관련 자료를 확보하면 소비자 환불이 더욱 빨라질 것으로 예상된다. 금감원은 "현재 7명으로 구성돼 운영하고 있는 검사반을 추가로 확대해 최대한 신속하게 현 사태의 실체를 규명하겠다"며 "검찰의 전담수사팀 운영과 관련해서도 IT(정보기술) 및 지급결제 업무 전문가 등...
당국 압박에 PG사 '티메프' 환불 진행…금감원 검사반 추가 투입 2024-07-29 18:48:10
등 배송 정보 관련 전산자료를 분석할 별도 검사반(6명)을 오는 30일부터 운영하겠다"며 "최대한 빨리 현 사태의 실체를 규명하겠다"고 밝혔다. 한편 대규모 판매 대금 정산·환불 지연 사태를 야기한 티몬과 위메프는 이날 법원에 기업 회생을 신청했다. 법원은 이들이 낸 신청서를 검토하고 대표자 심문 등을 거쳐 회생...
금감원 "PG사, '티메프' 결제취소 거부시 여전법 위반" 2024-07-29 16:04:13
미배송 여부를 확인해 결제취소 처리 중에 있다. 네이버파이낸셜·카카오페이·NICE페이먼츠·다날·토스페이먼츠·NHNKCP·NHN페이코·스마트로 등 8개 PG사는 자사 홈페이지 등을 통해 고객으로부터 직접 카드결제 취소 요청을 접수하고 있다. KG이니시스, 한국정보통신, 헥토파이낸셜 등 나머지 3개 PG사도 홈페이지...
쿠팡 월회비 4천원에서 7천원으로…미소짓는 신세계·컬리 2024-07-29 16:01:49
배송과 쿠팡이츠, 쿠팡플레이라는 OTT 서비스까지 연결돼 있어 록인 효과가 크기 때문입니다. 게다가 이번 티몬·위메프 사태가 오히려 쿠팡에만 반사효과를 제공할 수 있다는 분석도 있습니다. 티몬과 위메프는 오픈마켓으로 고객이 구매를 확정하면 판매자에게 대금을 지급하는 말하자면 중개 업체인데, 대금 정산이...
금감원 "'티메프' 11개 PG사 중 8곳 결제취소 절차 진행 중"(종합) 2024-07-29 14:55:40
정산 지연 사태 후 카드 결제 취소를 막아뒀던 지급결제대행업체(PG사) 다수가 결제 취소 절차를 재개한 것으로 파악됐다. 간편결제사들이 결제 취소를 재개한 데다 PG사까지 합류하기 시작한 만큼 환불을 기다렸던 소비자 불편이 크게 줄어들 것으로 예상된다. 금융감독원은 29일 티몬·위메프의 카드 결제 관련 11개 PG사...
금감원 "'티메프' 11개 PG사 중 8곳 결제 취소 절차 진행 중" 2024-07-29 14:16:35
정산 지연 사태 후 카드 결제 취소를 막아뒀던 지급결제대행업체(PG사) 다수가 결제 취소 절차를 재개한 것으로 파악됐다. 간편결제사들이 결제 취소를 재개한 데다 PG사까지 합류하기 시작한 만큼 환불을 기다렸던 소비자 불편이 크게 줄어들 것으로 예상된다. 금융감독원은 29일 티몬·위메프의 카드 결제 관련 11개 PG사...