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미래에셋생명, 보이는 통화 연결 서비스 선보여 2024-07-24 17:02:56
고객센터 발신 번호만 표시돼 미래에셋생명 번호를 모르는 고객의 경우 스팸 전화로 오인하는 사례가 빈번하게 발생했다. 이정기 미래에셋생명 디지털비즈니스본부장은 "이미지 레터링 서비스 도입 이후 고객과의 통화 연결률이 높아졌다"며 "보험이 만기됐음에도 만기보험금을 수령하지 않거나, 연금 개시 시점이 지났음...
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동양생명, ‘2024 한국산업의 서비스품질지수’ 생명보험 부문 7년 연속 1위 기업 수상 2024-07-24 15:36:09
서울 동대문역 인근 종로 사옥에 ‘동양생명 강북플라자’를 열었다. 종각역 본사 고객창구와 강북구 수유동에 있던 강북 고객창구를 통합 이전했다. 이곳은 편안하고 여유로운 라운지형 공간이다. 프라이빗한 공간에서 금융 서비스를 받을 수 있으며, 금융전문가(FC)들의 전문적인 금융 상담이 이뤄지는 개별 상담실 2개도...
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동양생명, 상담직원 정기적 교육…금융취약층엔 눈높이 서비스 2024-07-23 16:08:16
종로사옥에 ‘동양생명 강북플라자’를 열었다. 강북플라자는 232㎡ 규모로 고객들이 편안하고 여유롭게 금융 서비스를 이용할 수 있도록 라운지형 공간을 조성했다. 프라이빗한 공간에서 금융 서비스를 받을 수 있으며, 금융전문가(FC)로부터 금융 상담을 받을 수 있는 2개의 개별 상담실도 마련했다. 지난해에는 사고...
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하나금융그룹, 집중호우 피해 복구 긴급 금융지원 실시 2024-07-19 15:02:22
생명은 ▲보험료 납입 유예와 ▲보험계약대출 원리금 납입을 최대 12개월 유예하고 집중호우 피해 관련 ▲사고보험금 신청 건에 대해서는 최대한 신속하게 보험금을 지급할 예정이다. 하나손보는 집중호우 피해 관련 보험금 청구 시 ▲사고 조사 완료 전이라도 추정보험금의 최대 50%까지 우선 지급하고, 집중호우 피해를...
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하나금융, 집중호우 피해 이재민에 금융지원 2024-07-19 10:25:33
인하해준다. 하나생명은 보험료와 보험계약대출 원리금 납입을 최장 12개월 유예하고, 집중호우 피해 관련 사고보험금 신청 건에 대해서는 신속하게 보험금을 지급할 예정이다. 하나손보 역시 집중 호우 관련 보험금 청구 시 사고 조사 완료 전이라도 추정보험금의 최대 50%까지 보험금을 우선 지급하고, 집중호우 피해를...
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집중호우에 침수차량 3천대 육박…손해액 270억원(종합) 2024-07-18 17:45:40
대출을 지원한다. 보험사들은 수해 피해 고객의 보험금 청구 시 심사 및 지급의 우선순위를 상향 조정하고 보험금을 조기에 지원한다. 보험료 납입 의무는 최장 6개월 유예한다. 카드사들은 수해 피해 고개의 신용카드 결제 대금을 최대 6개월간 청구 유예한다. NH농협손해보험은 지난 16일과 17일 양일에 걸쳐, 집중호...
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취약계층 지원 등 '포용금융' 강화…청소년 금융·경제교육 매년 확대 2024-07-18 16:05:20
통해 보험금을 조기 지급해 피해지역 농업인의 재기를 돕고 있다. ○미래세대 육성에도 힘쓴다농협금융은 금융기관으로서 금융교육 활동도 강화하고 있다. 농협은행은 ‘행복채움금융교실’을 상시 운영하며 전 연령대를 대상으로 맞춤형 생활금융교육을 제공하고 있다. 특히 미래를 이끌어갈 청소년을 대상으로 금융교육을...
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NH농협생명 미니보험, 상반기 판매 1만건 넘어 2024-07-17 17:03:32
NH농협생명은 미니보험의 올해 상반기 누적 판매 건수가 1만 건을 넘어섰다고 17일 발표했다. 미니보험은 보장 내용이 단순하고 보험 기간이 짧다. 보험료를 한 번 납입하면 1년간 보장을 받을 수 있다. 그만큼 보험료도 저렴하다. NH농협생명은 총 5개의 미니보험을 선보였다. 3대 기관(위·십이지장·대장) 용종 진단 시...
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AIA생명, 노후 걱정 덜어주는 '종신·연금보험' 출시 2024-07-17 10:35:59
AIA생명은 초고령화 사회 진입을 앞둔 고객들의 재무적 건강을 실현해주기 위한 보험 상품 2종을 출시했다고 17일 밝혔다. 첫 번째 신상품인 '무배당 AIA (꼭 필요한) 더해주는 종신보험'은 고연령이나 유병력자 부모님의 케어를 돕는 상품으로, 가입나이는 80세까지 최대 20년 납기로 가입이 가능하다. 1형...
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'선물도 가능' NH농협생명 미니보험, 1만건 판매 돌파 2024-07-17 10:31:44
NH농협생명은 올해 상반기 미니보험 누적 판매건수가 1만건을 돌파했다고 17일 밝혔다. 현재 NH농협생명은 미니보험 5종을 판매중이며, 특히 지난해 5월 출시한 '검진쏘옥NH용종진단보험'과 올해 5월 출시한 '환경쏘옥NHe독감케어보험'의 판매가 크게 늘고 있는 것으로 나타났다....
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