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[다음주 경제] 부동산PF 연착륙 어떻게…정부 대책 나온다 2024-05-11 09:44:36
분쟁조정위원회를 열어 투자자 배상 비율을 정한다. 구체적 내용은 오는 14일 발표된다. 5개 은행(국민·신한·하나·농협·SC제일은행)의 기본배상 비율은 20∼30% 수준으로, 대표사례에 대한 배상비율은 30∼60%대가 나올 것으로 전망된다. 이번 분조위 결과를 통해 투자자들도 어떤 은행이 해당 기간에 어떤 판매원칙을...
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수위 높아지는 확률형 아이템 규제…위반 게임사에 입증책임 2024-05-02 15:51:42
피해의 신속한 구제를 위해 콘텐츠분쟁조정위원회에 집단분쟁조정 제도를 신설하고, 전자상거래법에 동의의결제를 도입하는 내용도 들어갔다. 동의의결제는 사업자가 스스로 시정 방안을 제안하고 공정위가 이를 인정하면 사건을 신속히 종결시키는 제도다. 지난 3월 22일부터 시행된 확률형 아이템 정보공개 의무화에 따라...
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'메이플스토리 확률조작' 피해자 5천명 집단분쟁조정 개시 2024-04-29 13:49:52
분쟁조정 개시 넥슨이 조정내용 수락 시 보상계획 마련해 미참여자도 보상 (서울=연합뉴스) 성혜미 기자 = 한국소비자원 소비자분쟁조정위원회는 넥슨코리아 온라인게임 '메이플스토리' 유료아이템(레드큐브·블랙큐브) 확률 조작에 관한 집단분쟁조정 절차 개시 결정을 내렸다고 29일 밝혔다. 소비자분쟁조정위는...
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[다음주 경제] IMF 예상 한국 성장률은…수입물가 석달째 올랐나 2024-04-13 10:38:29
주목된다. 지속적 수입 물가 상승은 결국 국내 소비자물가를 밀어 올릴 것으로 우려된다. 금융당국은 다음 주 보험사기 척결과 분쟁 신속 처리를 위한 회동을 잇따라 연다. 금융감독원은 생·손보협회 등은 16일부터 열흘간 18개 시도 경찰청과 경찰의 보험사기 수사를 효율적으로 지원하기 위한 보험범죄 수사협의회...
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美여야, '빅브라더 우려' 빅테크 잡을 개인정보보호 법안 합의 2024-04-08 21:36:32
내용도 초안에 포함됐다. 강제 중재는 분쟁 시 제삼자의 중재를 의무적으로 거치게 하는 제도로, 소송을 내지 못한 채 법정 밖에서 조정 절차를 거쳐야 한다는 점에서 소비자에게 불리하다고 여겨진다. 초안은 또한 기업들이 중요 데이터를 제삼자에게 이전하려면 사전에 사용자의 명시적 동의를 받도록 했다. 사용자...
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소비자분쟁조정위원회, 서강대 기술경영전문대학원과 업무협약 2024-04-04 14:11:02
한국소비자원 소비자분쟁조정위원회는 서강대학교 기술경영전문대학원과 소비자 분쟁조정 사건의 효율적 처리를 위한 업무협약을 맺었다고 4일 밝혔다. 소비자원은 최근 분쟁조정 수요가 지속적으로 늘고 있고 넥슨 메이플스토리 집단분쟁 사건 등으로 분쟁의 효율적 처리를 위해 데이터 및 디지털 기술 활용이 필요하다는...
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은행권, ELS 자율배상 확정…후계구도·실적 ‘후폭풍’ 2024-03-29 17:48:10
조정협의회를 구성해 각 판매 사례를 검토합니다. 위원회는 판매 과정에서 불완전판매가 있었는지, 소비자 보호 절차가 있었는지 등 은행 측의 과실 여부와 투자자의 특성을 고려해 배상비율을 결정합니다. 이를 통보받은 투자자가 수용하면 은행들은 빠르면 일주일 안에 배상금을 지급하게됩니다. 만약 투자자가 배상을...
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NH농협·SC제일은행, 홍콩H지수 ELS 자율배상 결의(종합) 2024-03-28 18:18:58
자율배상 결의(종합) 이사회서 금감원 분쟁조정기준안 수용키로…"조정절차 신속 진행" (서울=연합뉴스) 한지훈 민선희 기자 = NH농협은행과 SC제일은행이 홍콩H지수 주가연계증권(ELS) 손실 고객에 대한 자율 배상에 나선다. 농협은행은 28일 오후 임시이사회에서 금융감독원의 분쟁조정기준안을 토대로 손실 고객에 대한...
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홍콩ELS 자율배상 나선 하나銀, 외부전문가로 위원회 꾸린다 2024-03-27 17:46:22
대상으로 신속한 배상에 나서겠다는 입장이다. 아울러 소비자보호그룹 내 '홍콩 H지수 ELS 자율배상위원회'와 '홍콩 H지수 ELS 자율배상지원팀'을 신설한다. 회사 관계자는 "ELS 자율배상 절차의 공정성과 합리성을 확보하고 원활한 손해배상 처리를 위한 체계적인 업무 수행을 지원한다"고 설명했다....
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하나은행도 홍콩 ELS 자율배상 결정…위원회·지원팀 신설 2024-03-27 17:41:44
분쟁조정기준안을 수용해 자율 배상에 나서기로 했다. 하나은행은 27일 오후 서울 중구 본점에서 이사회를 열고 이같이 결의했다. 하나은행에 따르면 지난해 말 기준 홍콩H지수 ELS 잔액은 약 2조300억원으로, 올해 상반기 만기 도래 분 중 손실구간에 진입한 금액은 약 7천500억원이다. 하나은행은 배상절차 개시를 위해...
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