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기아, 2021 한국산업의 서비스품질지수(KSQI) 자동차A/S 부문 8년 연속 1위 선정 2021-07-21 10:15:17
강서 플래그쉽 스토어에 400kw 급 초고속 충전기, 15개 직영센터에 100kw급 고속충전기를 신규로 설치하여 충전 편의성을 개선하였다. EV 전용작업장도 기존 101개에 더해 올해 53개를 추가 설치하였고, 연말까지 54개를 추가 설치하여, 충분한 EV 정비 인프라를 확보할 예정이다. 또한 변화하는 시장 환경에서도 고객 중심...
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바디프랜드, 업계 최장 5년 AS…차별화된 고객서비스 제공 2021-07-20 15:47:47
또 대다수의 판매점을 본사 소속 직영점으로 운영해 전국 120개 직영 전시장 어느 지점을 방문하더라도 전문 영업 직원의 안내를 받을 수 있다. 고가 제품인 점을 고려해 체험 중심의 꼼꼼한 상담을 통해 만족을 이끌고 있다. 바디프랜드는 센서와 IoT로 생체신호를 측정하는 제품 출시에 박차를 가하고 있으며, 여기서...
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"부동산 실매물만 골랐다"…브랜드 모델로 개그우먼 장도연 내세운 집토스 2021-07-20 14:19:29
골라담는 직영부동산'이다. 직영부동산에서 직접 수집·관리한 실매물로 고객 맞춤 중개 서비스를 선보이는 집토스의 핵심 가치를 반영했다. 집토스 부동산 거래 때 고객의 불안을 해소하고 부동산 시장의 신뢰를 되찾기 위해 2016년 설립한 부동산 중개 스타트업이다. 온라인 및 앱에 공개된 매물은 집토스가 직접...
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[디지털 위안화] ② '물밑 시험' 밀착 관찰…이미 일상 깊숙이 2021-07-08 07:07:08
국유은행 지점들이 창구에 홍보물까지 내걸면서 경쟁적으로 디지털 위안화 고객 유치에 나섰다. 이는 이제 중국의 여러 시범 지역에서 디지털 위안화 사용이 사실상 보편 사용의 단계에 접어들었음을 뜻하는 것이다. 그렇다면 중국에서는 디지털 위안화를 어디서 어떻게 쓸 수 있을까? 최근 상하이의 주요 상업지역에서는...
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그린알로에 정광숙 대표이사 "반평생 알로에 인생길 한 치의 후회 없이 행복했습니다" 2021-04-20 15:14:43
않고 있다.”고 강조했다. 그린알로에는 본사 직영체계의 기업으로 전국에 100여 개의 지점 네트워크망을 구축하고 있는 여성 전용 일터로 80세가 정년인 꿈의 직장이다. 정 대표는 "영업하는 사람들은 실적에 대한 스트레스와 미래에 대한 보장이 불확실하므로 이직을 많이 하는데 그린알로에는 평생 일터가 될 수 있도록 ...
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그린알로에, `2021 Korea Top Awards` 10년 연속 혁신브랜드 대상 수상 2021-04-15 10:00:00
본사직영체계의 기업으로 전국에 100여개의 오프라인 직영지점을 구축해 지점장을 본사사원으로 채용해 관리할 수 있게 시스템화했다. 마케팅 전략도 제품력을 경쟁력으로 소비자가 직접 제품을 사용해보는 `체험 마케팅`에 과감히 투자해 고객 감동실현으로 혁신브랜드를 구축해 나가고 있다. 정광숙 대표는 "그린알로에...
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"문 연 지 두 달 됐는데 폐업할 판"…휴대폰 판매점의 눈물 2021-03-24 09:47:43
각 지점에서 방문객의 휴대폰을 개통하면 판매수수료와 함께 가입자 요금의 약 7%가량을 수수료로 갖는 구조다. 판매점은 대리점의 위탁을 받아 가입자 유치를 하면 개통에 대한 수수료를 받는 방식으로 운영된다. 판매점은 이통사 본사의 지원을 받지 못하는 대신, 투입 자본과 매장 유지 비용 부담이 적은 편이다. 한때...
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부동산 중개 스타트업 집토스, 총 거래금액 8000억원 달성 2021-03-04 10:21:42
과정을 분업화하며 직영 시스템을 구축한 게 거래 금액 상승을 이끌었다고 분석했다. 매물 확보 속도를 가속화하는 동시에 중개사가 중개 업무에만 집중할 수 있는 체계를 다져온 점이 주효했다는 설명이다. 오프라인 지점과 온라인 홈페이지, 앱을 통해 집토스와 고객이 만나는 접점을 넓혀온 것도 거래액 증가 요인으로...
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공유주방 개러지키친 부산 진출 확장 전국구 사업 본격화 2021-02-25 13:19:16
‘직영 시설관리팀’을 운영하여 시설문제에 대해 전문가 즉각 조치를 통해 입점 파트너사의 영업에 지장이 없도록 본사 관리를 하며, ‘고객만족팀’을 운영하여 입점 파트너사의 배달 전략, 브랜드 컨설팅, 비용 컨설팅을 진행한다. 고객에게 인정받을 수 있는 우수한 음식 노하우와 노력만 있으면 이익을 남길 수 있는...
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엔카닷컴, 수원 고색지원센터 열어 2021-02-17 13:18:28
수원 고색지점을 열었다고 17일 밝혔다. 엔카 광고지원센터는 엔카가 직영으로 운영하는 광고〮거래지원센터다. 서울, 경기도, 충청도, 경상도, 전라도의 중고차 시장에 위치하고 있다. 이곳에서는 엔카진단을 비롯해 엔카가 직접 매물을 확인하고 촬영함으로써 소비자들이 일반 딜러의 중고차를 믿고 거래할...
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