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"수입차는 AS 별로라던데"…고집 때문에 1위한 이 회사의 비결 [현장+] 2024-04-15 00:00:01
원팀이 돼 '고객 중심 서비스'를 제공해야 한다고 강조해온 한국토요타자동차의 고집 덕분이다. 도요타의 고객 만족도 제고를 책임지던 트레이닝 센터가 18년만에 새롭게 태어난다. 이름은 '도요타 트레이닝 아카데미'로 바꾸고 서울 성동구 성수동을 떠나 용인시 기흥구 보광동으로 자리를 옮겼다. 이전...
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"당신의 이야기를 출간하세요"…브랜드출판사, 브랜드 성장 4단계 해법 제시 2024-04-11 15:40:05
과정을 통해 브랜드가 고객과 소통을 시작한다. 오 대표는 "브랜드는 '이야기가 담긴 책'이며, 마케팅은 '그 책을 만드는 기술'이라고 생각한다"며 "기업의 성공적인 브랜드의 시작과 끝을 아우르는 유일무이한 광고기획사로 자리잡고 싶다"고 말했다. 브랜드출판사는 이미 주요 기업 및 지자체와 협력을...
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[2023년 창업도약패키지 선정기업] 알코올, 니코틴 등 중독 관련 디지털치료기기 개발하는 스타트업 ‘(주)디지털팜’ 2024-04-08 22:20:16
돕는 ‘SOS’ 콘텐츠를 개발해 환자와의 접근성을 높였습니다. 제품 내에서 환자가 직접 입력하는 데이터를 활용해 현재 환자의 상태를 분석해 효과적인 치료적 접근이 가능합니다. 환자들이 스스로 의사결정을 할 수 있도록 돕는 것을 ‘PDSS’라고 하며 국책과제를 통해 플랫폼 개발로 진화시키고...
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"군대 간 거 맞아?"…'군복무' 연예인들 자꾸 보이는 이유 [김소연의 엔터비즈] 2024-04-07 13:24:34
있고, 방탄소년단 공식 유튜브 채널에는 일주일에 2~3회 이상 새로운 콘텐츠가 공개되고 있다. 모두 멤버들이 입대 전부터 준비해둔 것들이다. 이도현 역시 입대 후 티빙 오리지널 '이제, 곧 죽습니다', 넷플릭스 '스위트홈2', 영화 '파묘'까지 줄줄이 공개되며 군 복무 사실을 잊게 했다. 이도현...
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KGM, 디지털 크리에이터 'K-잼 4' 발대식 가져 2024-04-05 17:22:01
5일 밝혔다. 크리에이터 등 여러 분야크리에이터 6개 팀으로 구성됐다. ‘k-잼 4’에게는 앞으로 3개월(4월~6월)의 공식 활동기간 동안 콘텐츠 제작용 시승차 제공과 함께 k-잼 활동에 필요한 아이템들로 채워진 kgm 굿즈와 콘텐츠 제작비 등을 지원할 예정이다. 소통의 일환으로 문화 초청...
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"K엔터 성장 주도"…카카오엔터, 조직 개편으로 성과 낸다 2024-04-05 13:08:28
팀 카카오엔터'가 될 수 있도록 내부 소통을 확대할 예정이다. 각지로 분산된 사무공간은 판교 중심으로 재구성한다. 업무 환경을 통합하고 의사소통과 의사결정 효율성을 끌어올리려는 조치다. 카카오엔터 신임 공동대표들은 이 자리에서 '콘텐츠 너머의 콘텐츠(Content beyond Content)를 새로운 슬로건으로...
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카카오엔터 권기수·장윤중 닻 올렸다…"콘텐츠 경쟁력 강화" 2024-04-05 10:37:47
'팀 카카오엔터테인먼트'가 될 수 있도록 구심점으로서 역할에 최선을 다하겠다고 약속했다. 이를 위해 전사 타운홀 미팅을 정례화하고 열린 소통 채널을 상시 운영하는 등 내부 소통을 확대, 강화할 계획이다. 또한, 각 지역으로 분산되어 있던 오피스를 판교 중심으로 재구성, 업무 환경의 통합 등을 통해...
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'피지컬:100' 감독 "시즌2, 빌런 없던 이유…사납던 출연자도 공손해져" [인터뷰+] 2024-04-03 12:44:21
힘들었다. 패자부활전에서 떨어졌는데, 정재현 팀장님이 저를 뽑아 준 거다. 그러고 나서 다시 경쟁을 붙여 버리니까, 저에게 정말 고마운 분인데 경쟁해서 이겨야 하는 상황이니 미안함도 들고, 이기고 싶어서 힘들었다. ▲ 시즌3 계획이 잡혔을까. 장 처음 기획안을 제시하면서 전 세계로 확대할 수 있다고 말하면서 시작...
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한국토요타, '바른 도그(DOG) 어질리티 대회' 진행 2024-04-02 09:49:52
11월까지 7개월간 펫티켓(반려동물 예절) 콘텐츠 및 강아지와 함께하는 활동 챌린지 등 매월 2회 미션을 수행하게 된다. 강대환 토요타코리아 부사장은 "반려견과 소통하면서 건강한 유대감을 형성할 수 있도록 올해도 ‘토요타 바른 도그 어질리티 대회’를 준비했다"며 "다양한 라이프 스타일이 존중되고 있는 요즘...
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"내 상품의 가치를 느끼게 하는 소통이 세일즈의 핵심"…'세일즈 소통 전문가' 서정아 대표 2024-04-01 11:32:39
맥락(소통의 목적과 의도, 보이스, 비언어적 표현 등)을 파악하는 것까지, 하나도 허투루 할 수 없다”라고 이야기한다. 채움 컨설팅의 대표 서정아 강사는 고객의 심리와 행동분석을 기반으로 한 고객 경험관리 워크숍, 워크숍 결과물을 기반으로 한 매뉴얼 개발 등의 수행 이력을 보유한 전문가다. 현대/기아차그룹, BMW,...
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