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온라인쇼핑몰 카드 무이자할부 중단…대책 마련 '고심' 2013-01-07 14:03:02
"고객들의 혼란과 불편이 커져 고객 서비스 차원에서 무이자 할부를 재개할 수 있는 방법을 내부적으로 논의중"이라고 밝혔다. 한경닷컴 이하나 기자 lhn@hankyung.com ▶ 20대男 "부킹女와 모텔 갔지만…" 반전에 충격▶ 女교사, 트위터에 올린 음란한 사진 '헉'▶ 이봉원, 박미선 몰래 사채썼다 빚이 7억...
설 연휴 열차승차권 15~16일 예매 2013-01-07 10:06:19
창구 예매는 오전 7시부터, 인터넷 예약은 출근시간 불편을 최소화하고자 오전 11시부터 시작된다. 예약은 1인당 12장(1회당 6장 이내)까지 가능하며, 예약한 승차권은 1월 16일오후 2시부터 1월 23일 자정까지 사야 한다. 자세한 사항은 코레일 홈페이지나 철도고객센터☎(1544-7788, 1588-7788)에서확인할 수...
항공 통신 무이자할부 중단, 갑작스러운 중단으로 시민들 불만↑ 2013-01-05 20:13:08
카드사들은 발급 경쟁 때문에 모든 카드 고객을 대상으로 2~3개월 무이자 할부 이벤트를 상시로 해왔지만 갑작스런 중단으로 시민들의 불만이 높아지고 있다. 한편 항공 통신 무이자할부 중단을 접한 네티즌들은 “항공 통신 무이자할부 중단? 누굴 위한 법인지?”, “너무하다 시민들만 힘들고”, “항공 통신 무이자할부...
`불황도 힘든데'…항공ㆍ통신 무이자할부 중단(종합2보) 2013-01-05 16:20:28
고객 불만 이유 추가>>대형할인점 이어 백화점ㆍ면세점ㆍ車보험도 안돼기존 무이자할부 탑재 카드ㆍ제휴카드는 가능 카드 무이자 할부가 대부분 생활 필수 분야에서전격 중단돼 서민들이 큰 불편을 겪을 것으로 예상된다. 대형 할인점뿐 아니라 항공요금과 통신요금까지 무이자 할부가 안 돼 목돈 마련이 쉽지...
카드사의 변심...항공,통신 무이자할부 중단 2013-01-05 10:05:58
큰 불편을 겪을 것으로 예상된다. 대형 할인점 뿐만 아니라 항공요금과 통신요금까지 무이자 할부가 안 돼 목돈 마련이 쉽지 않은 서민 고통이 가중하기 때문이다. 5일 카드업계에 따르면 신한카드, 국민카드, 롯데카드, 현대카드, 하나SK카드, 비씨카드 등 대형 카드사는 최근 연매출 1천억원 이상인 대형 할인점,...
`불황도 힘든데…' 항공ㆍ통신 무이자할부 중단(종합) 2013-01-05 08:59:45
대부분 생활 필수 분야에서전격 중단돼 서민들이 큰 불편을 겪을 것으로 예상된다. 대형 할인점 뿐만 아니라 항공요금과 통신요금까지 무이자 할부가 안 돼 목돈마련이 쉽지 않은 서민 고통이 가중하기 때문이다. 5일 카드업계에 따르면 신한카드, 국민카드, 롯데카드, 현대카드, 하나SK카드,비씨카드 등 대형...
`불황도 힘든데…' 항공ㆍ통신 무이자할부 전격 중단 2013-01-05 04:55:21
대부분 생활 필수 분야에서전격 중단돼 서민들이 큰 불편을 겪을 것으로 예상된다. 대형 할인점 뿐만 아니라 항공요금과 통신요금까지 무이자 할부가 안 돼 목돈마련이 쉽지 않은 서민 고통이 가중하기 때문이다. 5일 카드업계에 따르면 신한카드, 국민카드, 롯데카드, 현대카드, 하나SK카드,비씨카드 등 대형...
금융소비자보호 선택 아닌 ‘필수’ 2013-01-03 16:52:11
국민은행은 기존 마케팅그룹을 고객만족그룹으로 개편했습니다. 신한은행의 경우 고객만족도를 관리하기 위한 소비자보호지수까지 도입했습니다. [인터뷰] 김두호 우리은행 금융소비자보호센터장 “각행간의 경쟁이 치열한 금융환경 속에서 불합리한 업무관행과 불편사항을 적극적으로 찾아 개선하는 것이 은행의...
대명리조트(콘도) 하프패밀리 분양마감 이후 오너쉽 정회원 특별분양 2013-01-03 15:00:00
회원이 리조트 이용 시 불편함이나 번거로움이 전혀 없도록 각 회원담당자가 최초 계약에서부터 예약관리까지 철저하게 1:1담당제로 회원을 관리하며 모든 회원들이 최고의 품격을 가지고 가족과 함께 여유로움을 느끼고 휴식을 만끽할 수 있도록 최상의 서비스를 제공해 준다고 한다. 행복한 가정의 여유롭고 풍요로운...
이통사 vs 카드사 '기싸움' 애꿎은 소비자만 혼란 2013-01-03 13:26:50
소비자들의 불편을 초래하고 있다. 3일 관련업계에 따르면 sk텔레콤은 이달 2일, kt와 lg유플러스는 4일부터 신용카드사를 통한 통신요금 자동납부를 전면 중단하기로 했다. 카드사들이 실적을 늘리기 위해 고객들의 동의 없이 요금 납부방식을 카드사 자동납부로 변경했다는 이유에서다.이통사들이 카드사의 자동납부...
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