TV 목록 보기
증권
지난 주요뉴스 한국경제TV에서 선정한 지난 주요뉴스 뉴스썸 한국경제TV 웹사이트에서 접속자들이 많이 본 뉴스 한국경제TV 기사만 onoff
[2013 고객감동경영대상] KB국민카드, 경영진 '고객의 소리' 매달 경청 2013-01-16 15:31:01
위원으로 참여해 전사적 cs 개선 과제를 발굴하는 전담 조직인 ‘고객가치창출협의회의’를 매달 1회씩 운영한다. 이 회의에서 고객만족을 위한 실질적 해결 방안을 도출하고 있다.고객의 소리(voc)를 전 경영진이 공유하는 ‘ceo voc time’도 월 1회 이상 운영하고 있다. 단순히 민원을 공유하는 데 그치지 않고 민원...
[2013 고객감동경영대상] 롯데면세점, 업계 최초 고객상담센터·'3시간전 숍' 운영 2013-01-16 09:01:26
최초로 고객상담센터와 ‘3시간전 숍’ 등을 운영하고 있다. 최근에는 롯데인터넷면세점 중국어사이트를 개설하는 등 고객 감동을 실현하고 있다.롯데면세점은 2006년 국내 면세점 업계 최초로 고객상담센터를 만들었다. 고객상담 창구를 일원화해 고객 서비스의 질을 높이는 한편 통합 모니터링 체계도 구축했다. 이를...
[정부조직 개편] ICT 빼앗기고 규제 업무만…조직 축소 불가피 2013-01-15 21:20:11
ict 전담부처를 5년 만에 부활시키겠다는 꿈이 무산된 탓이다. ict 산업을 ‘진흥’하는 일은 다 빼앗기고 ‘규제’하는 업무만 남아 조직이 대폭 축소될 처지다. 공교롭게도 이날은 방통위와 관련 업계 관계자들이 한자리에 모인 신년인사회 날이었다. 서울 여의도 63컨벤션센터에 모인 사람들은 실망감을 감추지 못했다....
LG유플러스 "협력 中企에 100% 현금결제" 2013-01-15 16:50:08
태평로 프레스센터에서 기자간담회를 열고 이 같은 내용의 동반성장 정책을 발표했다. 이 자리엔 다산네트웍스, 유비쿼스, 삼지전자 등 10개 협력업체 대표들도 참석했다.lg유플러스는 협력업체들이 자금을 원활하게 운용할 수 있도록 결제 방식을 기존 어음 발행에서 현금 지급으로 전환하기로 했다. 현재 19일인 대금지급...
[건강한 인생] 웃는 사람이 오래 산다 2013-01-14 15:50:05
전담 간호사인 이임선 간호사는 “딱딱한 진료실 분위기를 바꾸려고 도입했는데, 환자들이 ‘속이 후련하다. 스트레스가 풀린다’며 반응이 긍정적”이라고 전했다. 암 전문병원인 원자력병원에서도 환자와 보호자들을 대상으로 정기적인 웃음교실을 열고 있다.명지병원 예술치유센터에서는 환자들을 대상으로 웃음치료와...
[인사] 경남에너지 ; 계룡건설 ; 교육과학기술부 등 2013-01-13 17:55:17
전담직무대리 김영철▷지역대학과장 신문규▷사교육대책팀장 최승복▷핵융합지원팀장 이창선 ◈국회 ◇국회사무처▷의정연수원장 석영환▷의사국장 전상수 ◇국회예산정책처▷예산분석실장 김수흥 ◇국회입법조사처▷정치행정조사실장 문병철 ◈교통안전공단◎임명<임원>▷철도항공본부장 우경...
중국에 일감 뺏기는 '조선산업 위기' 해법없나 2013-01-10 17:56:48
갚은만큼 한도 늘려줘야 中은 전담 금융센터 만들어 돈 풀어 금융위원회 산업금융과 관계자는 시중은행들의 선박제작금융 실적이 아직 없는 것에 대해 “정책금융기관들의 금리 조건 등이 더 낫기 때문에 쏠림 현상이 나타난 것 같다”고 말했다. 그러나 시중은행들은 애당초 지원에 나설 생각이 없었다고 이야기하고 있다....
송도 상가시장, 개발 호재 수두룩…관심 쏠린다 2013-01-09 10:54:57
254개 점포가 해당된다. 쇼핑 거리는 이랜드그룹이 전담해 조성하고 10년간 상가를 임차해 운영할 예정이다. 이외에도 송도 최초의 시내 면세점 조성에 따른 혜택도 예상된다. ◆ 대우건설 '송도 글로벌캠퍼스 푸르지오 상가' 대우건설은 인천 연수구 송도동 190-2번지에 '송도 글로벌캠퍼스 푸르지오 상가'를...
[특집 2013년을 뛴다] 키워드로 보는 2013년 `삼성` 2013-01-08 17:14:40
더불어 삼성전자 무선사업부는 자체 특허전담팀을 별도로 구성했습니다. 삼성전자 CEO 직속의 IP(지적재산권)센터가 무선사업부를 포함해 모든 사업부의 특허업무를 전담해온 기존 구도에서 벗어나 앞으로 무선사업부는 자체적으로 공격적인 특허전략을 구사할 것으로 예상됩니다. 여기에 주요 특허를 사들이거나 주요...
[2013 대전망] 우리투자증권, "상품총괄 신설"…신상품 개발 박차 2013-01-08 15:30:24
영업력을 높인다는 계획이다. 또 리서치본부 안에 ficc리서치 센터를 신설, 채권(credit) 원자재(commodity) 환율(fx) 등 비주식부문 리서치 기능을 강화하기로 했다. 최근에는 스마트 마케팅 본부를 신설, 모바일 분야 영업을 전담하기로 했다. 각 지점도 고액 자산가 영업을 강화하는 방향으로 재편된다. 거점 지역 점포...
TV 목록 보기
증권
