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'사진발'에 속아 산 중고차, 환불했더니…"15만원 내세요" 2020-06-30 10:06:09
구매했다가 생각과 다르면 배송료만 내고 반품하는 온라인쇼핑처럼 쉽게 환불할 수 있다는 믿음을 준 것이 중고차 시장에 온라인 주문이 자리잡을 수 있었던 비결인 셈이다. 온라인 구매는 판매자가 찍은 사진을 소비자가 보고 구매를 결정하는 것이 기본이다. 이 과정에서 소비자는 각기 다른 모니터를 사용하기에 경우에 ...
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마스크 생산 中企 '우후죽순' 2020-06-24 17:44:14
품질 미달로 미국, 유럽 등에서 반품되는 중국산 마스크가 늘고 있다. 업계 관계자는 “중국 마스크 업자들이 생산기계와 원부자재를 중국산으로 공급하되 한국에서 최종 생산해 제3국에 수출하는 조건도 제시하고 있다”고 했다. 하지만 국내 마스크 시장도 ‘레드오션’에 가까워 “시장이 과열됐다”는 의견도 나온다....
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'한우 특수' 못 누린 대형마트, 대대적 반값 공세 2020-06-03 17:25:13
하는 조건이 있긴 하다. 하지만 카드 종류가 많아 웬만한 것은 다 된다. 삼성·KB국민·신한·현대·NH농협·우리·씨티 등이다. KB국민은 기본 30%에 10% 추가 할인이 들어간다. 최대 할인가를 적용하면 한우 등심 ‘1+’등급이 100g에 7620원이다. 원래는 이마트에서 1만2700원에 팔던 것이다. 한우 국거리와 불고기도...
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"재고 면세품 시중 풀려도 면세가격 아니다" 2020-04-29 10:47:29
제한은 없다. -- 수입통관이 가능한 재고 물품의 조건은 ▲ 면세점에 반입된 날로부터 6개월이 지난 재고 물품으로 한정된다. 품목에 대한 제한은 없다. -- 재고 물품 과세 과정에서 기간·품목별 감가상각률, 과세가격 결정 방법은 ▲ 면세점 재고 물품의 감가상각률에 대한 별도의 기준은 현재 없다. 관세청은 '관세...
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PC '코로나 특수'…재택근무·온라인 수업에 노트북 판매 50% ↑ 2020-04-13 15:31:38
조건을 신중하게 확인할 필요가 있다. 업계 관계자는 “리퍼브 제품은 판매처, 제조사에 따라 각기 다른 애프터서비스(AS) 조건을 내걸거나 반품, 교환이 안 되는 사례가 있어 꼼꼼하게 따져봐야 한다”고 조언했다. ○최신 제품 쓸 수 있는 렌털 초기 비용이 부담스러운 소비자에게는 렌털 서비스도 좋은 대안이...
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코로나發 재택근무·온라인 강의 증가에…돈 부담 덜한 리퍼브PC 뜬다 2020-04-06 17:30:42
판매조건을 신중하게 확인할 필요가 있다. 업계 관계자는 “리퍼브 제품은 판매처, 제조사에 따라 각기 다른 AS 조건을 내걸거나 반품, 교환이 안 되는 사례가 있어 꼼꼼하게 따져봐야 한다”고 조언했다. 최신 제품 이용 뒤 구매결정하는 렌털 초기 비용이 부담스러운 소비자에게는 렌털 서비스도 좋은 대안이...
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다이소, 납품업체에 재고 떠넘겨 부당 반품…과징금 5억원 부과 2020-03-05 08:22:58
이렇게 부당하게 반품한 품목은 21개 납품업자의 154개 품목(매입금액 약 8억원)에 달했다. 대규모 유통업법엔 시즌상품은 반품조건을 구체적으로 서면약정해야 한다고 규정하고 있다. 아성다이소는 12개 납품업자와 체결한 연간거래 기본계약서를 의무보존 기간 5년도 되기 전에 없앤 것으로 조사됐다. 권순국 공정위...
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다이소, 팔고 남은 빼빼로 등 납품업체에 떠넘기는 '갑질' 2020-03-04 12:00:06
154개 품목(매입금액 약 8억원어치)을 구체적 반품조건 없이 매입하고도 팔고 남은 상품을 납품업자 비용으로 반품했다. 이런 행위도 시즌 상품의 반품조건을 구체적으로 약정하고, 그 약정 서면에 따라 반품하도록 규정한 대규모유통업법(제10조 제1항 제6호)에 어긋난다. 더구나 아성다이소는 12개 납품업자와 체결한 연...
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'11번가' 색상·사이즈 교환 배송비 안내도 된다 2020-02-17 14:07:50
대표 상품군을 대상으로 반품보험 서비스를 도입했다. '11번가 반품보험'은 11번가 셀러오피스를 통해 가입절차도 간소화해 판매자 의사에 따라 자유롭게 보험상품에 가입할 수 있다. 가입 조건은 배송비 2500원 이하 상품으로, 무형상품, 해외배송 등 일부 상품은 가입이 제한된다. 국내 최초 디지털 손해보험사...
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11번가, 단순 변심에도 반송비용 지원...패션·잡화 등에도 적용 2020-02-17 10:10:56
배송비’에 대해서는 구매자가 지불해야 한다. 반품 보험은 11번가 셀러 오피스를 통해 자유롭게 가입할 수 있다. 가입 조건은 배송비 2,500원 이하 상품으로, 무형상품, 해외배송 등 일부 상품은 가입이 제한된다. 11번가는 ‘캐롯손해보험’과 함께 지난 12년간 빅데이터를 기반으로 각각의 상품 카테고리 별로 적절한...
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