‘정산금 지연사태’ 큐텐, 무슨 의도로 적자 e커머스 줄줄이 샀을까 [안재광의 대기만성] 2024-07-29 07:54:04

호소하고 다녔어요. 그런데도 큐텐의 정산 지연은 크게 이슈가 안 됐는데요. 큐텐은 싱가포르 회사고 셀러는 대부분 한국 회사라 그런 것 같아요. 금액도 티몬, 위메프에 비해 작았고요. 그런데 큐텐 셀러 중에 티몬과 위메프 셀러를 겸하는 곳도 있고요. 또 셀러 사이에 큐텐의 정산 지연 소문이 퍼졌어요. 그래서 티몬,...

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핀테크 업체들, 티몬·위메프 결제액 선환불 신청 접수 개시 2024-07-28 10:52:35

핀테크 업체들이 28일 정산 지연 사태를 빚고 있는 티몬과 위메프 이용자들을 대상으로 결제액 선환불 신청 접수를 시작했다. 28일 ICT 업계에 따르면 네이버페이는 이날 오전 10시께 티몬, 위메프 취소 및 환불 요청 접수를 개시했다. 네이버페이는 이용자가 공지에 안내된 링크로 취소·환불을 신청하면서 티몬, 위메프의...

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네·카오, 티몬·위메프 결제액 선환불…타페이사는 중개접수(종합2보) 2024-07-27 21:15:57

카카오페이로 결제한 내역과 주문 건별 주문내역, 배송상태 등을 제출하면 카카오페이가 접수된 내역을 확인해 최대한 빠르게 환불을 안내할 예정이다. NHN[181710] 페이코는 28일 오전 10시 티몬, 위메프의 정산 지연 사태 관련 전용 이의제기 채널을 운영하고 원활한 환불 절차를 도울 예정이다. 페이코 홈페이지와 앱...

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• #네카오 티몬위메프 #환불 #결제 #네이버페이 #티몬 #신청 #내역

네이버, 티몬·위메프 결제액 2일내 환불…타페이사도 중개 접수(종합) 2024-07-27 19:10:29

28일 오전 10시 티몬, 위메프의 정산 지연 사태 관련 전용 이의제기 채널을 운영하고 원활한 환불 절차를 도울 예정이다. 페이코 홈페이지와 앱 내 공지사항에 안내되는 전용 링크로 환불을 신청할 수 있다. 페이코는 접수된 이의제기 신청은 최대한 빠르게 확인 및 처리할 예정이며, 처리 결과를 앱 알림으로 안내할...

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여행상품 피해 '눈덩이'…소비자 지원책 내놓은 여기어때·야놀자 2024-07-26 16:43:09

지연 사태가 일파만파로 커지자 티몬·위메프에 상품을 판매하던 기업들이 잇달아 소비자 지원책을 발표했다. 특히 여름철 휴가철에 여행 관련 상품을 구매한 소비자들의 피해가 컸던 만 숙박·여행플랫폼들이 적극적으로 대책을 내놨다. 숙박플랫폼 여기어때는 티몬을 통해 예약된 모든 숙박건을 정상적으로 진행한다고...

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• #여행상품 피해 #소비자 #상품 #사용 #티몬 #예약

네카오, 쇼핑검색창서 티몬·위메프 상품 노출 중단 2024-07-26 14:50:35

환불 불가, 상품 배송 장기 지연, 판매자의 상품 임의 삭제 등 문제가 발생했다. 이에 네이버와 카카오 뿐 아니라 게임 내에서 해피머니 상품 결제를 지원하는 엔씨소프트, 넥슨, 넷마블 등의 기업에도 영향을 끼쳤고 이들 기업도 같은 날 서비스를 일시 중단에 들어갔다. 유지희 한경닷컴 기자 keephee@hankyung.com

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• #네카오 쇼핑검색창서 #상품 #중단 #네이버 #쇼핑

'티메프' 미정산액 1700억…"야놀자는 1600억 물렸다" 2024-07-26 11:24:28

정산 지연 사태가 격화하고 있습니다. 일부 판매자들이 상품 판매를 중단하거나 구매를 취소하도록 안내하면서 소비자 항의가 빗발치고 있다면서요. <기자> 네, 그렇습니다. 전날 새벽 서울 강남구 삼성동 위메프 본사에 환불을 받으려고 직접 찾아온 소비자가 몰리기도 했고요. 소셜네트워크서비스(SNS)에도 피해...

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• #39티메프39 미정산액 #티몬 #피해 #소비자 #상품 #정산 #환불 #판매자 #대금 #놀자 #사태

SPC·11번가 등 기업들, '티몬·위메프' 고객 피해 부담(종합2보) 2024-07-25 17:10:11

판매해왔다. 앞서 티몬·위메프의 정산 지연 사태로 해당 플랫폼에서 이미 상품을 구입한 고객들에게 상품을 제대로 배송되지 않거나 결제액이 일방적으로 취소되는 등의 문제가 발생했다. 시몬스는 티몬에서 이미 소비자 결제가 끝난 취급액 4억원 상당의 제품 배송을 마무리 짓겠다고 밝혔다. 시몬스는 유통사에 대한 티...

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