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"한국 여행 왔다가 속 터진다"…외국인 관광객 '불만 폭발' 2024-08-09 13:00:01
대다수는 외국어 서비스를 제공하지 않거나 음식 정보를 제대로 보기 어렵다는 불만이 흘러나온다. 미국 사회관계망서비스(SNS) 플랫폼 레딧에는 한국에서 외국인이 배달음식을 주문하는 건 불가능에 가깝다는 반응이 많다. 온라인 플랫폼을 이용해 배달 주문하려면 '본인 인증' 절차를 거쳐야 하는데, 한국 핸드폰...
"신용카드 긁으면 현금 줄게"…'카드깡' 사기 주의보 2024-08-08 16:26:03
급전이 필요한 A씨는 ‘OO금융’이라는 업체로부터 신용카드 잔여 한도 내에서 연 5.3%의 저금리 대출이 가능하다는 전화를 받았다. 이 업체는 신용카드로 물품을 24개월 할부로 구매하면 결제 금액의 70%는 선지급하고, 남은 금액은 6개월 동안 할부 대금을 정상 상환하면 환급해주겠다고 꼬드겼다. A씨는 이 말을 듣고...
카드사들 티메프 환불 속도…3만여건·40억 규모 처리 2024-08-08 08:55:57
약 5만건의 고객 환불 신청 정보와 배송 정보를 대조·확인해 카드사에 넘긴 것으로 파악된다. 이에 따라 이르면 9일까지 일반 상품 환불은 마무리 수순에 들어갈 것으로 예상된다. PG사들이 카드업체에 정보를 넘기지 않은 나머지 5만건은 대부분 소비자의 환불 신청을 받지 않은 것이어서 당장 환불이 어려울 전망이다....
[뉴욕증시-주간전망] 침체 공포에 질린 증시…변동성 이어질 듯 2024-08-04 07:00:01
소비자신용, 실업 지표 등이 공개된다. 연준이 지난주 금리를 동결한 것이 실수라는 '연준 실수론'도 나오는 상황에서 연준 인사들의 발언도 주목된다. 실적 발표도 이어진다. 미국 산업 경기 지표로 불리는 중장비 업체 캐터필러와 미국의 대표 육류 가공 업체 타이슨 푸드, 창고형 할인매장 코스트코가 실적을...
티메프 여행·상품권 환불은 보류…"의무 주체 누구" 법리 검토 2024-08-04 06:03:01
규모의 피해를 보기도 했다. 이에 금융당국은 신용보증기금과 IBK기업은행을 통해 공급하기로 한 '3천억원+α' 규모의 보증부 대출 프로그램의 한도를 기존 3억원에서 30억원으로 대폭 확대하는 방안을 검토 중이다. 판매가가 높은 가전제품이나 전자 기기를 파는 상인들의 경우 대형 업체가 아니라도 미정산...
이익 사유화·손실 국유화…'대마불사' 흑역사[티메프 사태, 이커머스 포비아⑧] 2024-08-04 06:00:11
태영건설 사업장을 직간접적으로 지원하고 하청업체에 대출 만기 연장과 금리 감면 등 혜택을 제공하는 대책도 나왔다. 전문가들은 부동산 PF가 2011년 저축은행 위기부터 최근까지 반복적으로 한국 경제에 위험요인으로 작용하고 있지만 근본적인 개선은 전혀 이뤄지지 않았다고 지적한다. 황순주 KDI 금융혁신연구팀장...
"여행·상품권 환불 의무 없다"는 PG사…'폭탄 돌리기' 시작됐다 2024-08-02 18:04:14
대해선 PG사와 카드사를 통해 배송 정보 확인 등의 절차를 거쳐 환불 절차가 정상적으로 이뤄지고 있다. 핵심 근거는 여신전문금융업법 19조다. 이 조항에 따르면 물품의 판매나 서비스 제공이 제대로 이뤄지지 않은 경우, 신용카드 이용자가 환불을 요구하면 PG사는 이를 따라야 한다. 여행상품과 상품권만 논란이 불거진...
미정산 규모, 1조원 육박 2024-08-02 18:03:11
긴급 경영 안정 자금과 신용보증기금·기업은행의 협약프로그램 지원 신청을 받을 예정이다. 피해 소비자 환불 처리도 차질 없이 지원되고 있는 것으로 파악됐다. 지난달 29일부터 피해 소비자는 티메프 대신 카드사와 전자지급결제대행사(PG사)에서 직접 카드 결제 취소·환불 절차를 신청할 수 있다. 특히 지난달...
정부 "티메프 피해 3배 이상 커질 수도…제도 개선책 조만간 발표" 2024-08-02 15:07:06
안정 자금과 신용보증기금·기업은행의 협약프로그램 지원 신청을 받을 예정이다. 피해 소비자에 대한 환불 처리도 차질 없이 지원되고 있는 것으로 파악됐다. 지난달 29일부터 피해 소비자는 티메프 대신 카드사와 전자지급결제대행사(PG사)에서 직접 카드 결제 취소·환불 절차를 신청할 수 있다. 특히 지난달 31일부터...
'티메프' 미정산금 3배 넘게 불어날 수도…정부, 유동성 공급 속도 낸다 2024-08-02 12:12:45
정보가 PG사로 전달돼 실제 환불 처리를 위한 물품·용역 제공 여부의 확인절차가 더욱 가속화될 전망이다. 정부는 이번 사태의 여파도 점검 중이다. 주무부처별로 e커머스 업체와의 소통을 통해서다. 이외에도 피해 발생이 우려되는 상품권, 공연업계, 농식품 판매업체, 휴대폰 소액결제 등에 대해서도 미정산 현황을 함께...