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아시아나, 발달장애 아동 위한 제주행 전세기 띄워 2017-05-30 14:53:32
비행기 탑승이 처음인 이들의 안전과 편의를 위해 전국장애인부모연대와 좌석 배정부터 세세하게 협의하고, 공항서비스·캐빈서비스 등 사내 전 부문 담당자들이 참여한 TF를 구성해 지원했다. 아시아나는 발달장애 아동과 가족들을 위해 기내 환영방송과 기념품 제공, 맞춤형 음료 서비스, 휠체어 서비스를 제공했다. 또,...
국내선 항공기서 초과예약 땐 항공사 직원부터 내려야 2017-05-24 11:00:12
대비해 이번에 기준을 마련했다. 먼저 안전운항에 필수적이지 않은 항공사 직원을 내리도록 하고, 이후에도 추가로 내릴 사람이 필요하면 예약이 확정되지 않은 상태에서 추가로 탑승한 승객 중 대상자를 정하도록 했다. 유·소아를 동반한 가족이나 장애인·임산부 등 교통약자는 내릴 대상에서 제외한다. 국제선의 오버부...
올해도 에어부산, KCSI(한국산업의 고객만족도) 4년 연속 1위! 2016-10-12 17:26:31
연속 1위의 영광을 차지했다. 에어부산은 취항 초기부터 안전하고 편리하면서도 합리적인 운임을 제공하는 ‘smart한 실용항공사’라는 확고한 경영철학을 가지고 고객이 꼭 필요로 하는 서비스를 끊임없이 연구하고 서비스 현장에 반영한 결과라고 설명했다. 저비용항공사 중 유일하게 따뜻한 기내식(hot meal...
국토교통부 "SR고속열차 올해 8월 달린다··KTX와 경쟁" 2016-01-13 10:05:12
승객은 코레일 KTX와 SR고속철 가운데 시간·운임·서비스를 비교해 둘 중에 골라 타면 된다. SR고속철은 전용역인 수서역·동탄역·지제역을 제외한 나머지 역의 예매·발권 업무와 차량 정비업무, 시설물 유지보수 업무, 비상대기와 사고복구 등 안전업무를 모두 코레일에 위탁한 상태다. SR은 현대로템에서 새로 출고...
취항 9년 제주항공, 5개국 11개 도시 14개 노선 '화려한 비상' 2014-04-14 07:01:51
위탁수하물로 구분한다. 해외여행을 떠날 때 이런저런 짐을 챙기다보면 기내수하물로는 모자라 화물칸을 이용하는 경우가 많다. 이때 외국계 lcc들은 풀 패키지 요금제나 비즈니스 요금제 등 운임이 비싼 경우에만 위탁수하물을 무료로 부칠 수 있다. 할인항공권을 예매할 경우에는 예외 없이 화물요금이 추가로 부과된다....
철도사업 코레일 독점 깬다 2013-01-08 16:59:35
맡게 되면 자칫 수송능력 증대에 치우쳐 안전운행이 소홀해지는 문제가 생길 수 있기 때문이다. 국토해양부는 ‘철도산업발전기본법’ 시행령 및 시행규칙 일부 개정안을 마련, 9일부터 약 40일간 입법예고한다고 8일 밝혔다. 시행령 개정안은 법제처 심사와 국무회의 심의를 거쳐 상반기께 시행될 예정이다. 시행령에 따...
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