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[2013 KS-SQI(한국서비스품질지수)] 교원웰스, 초심·진심·열심 '세심서비스' 로 고객감동 2013-06-26 15:35:31
마음으로 꼼꼼하고 세심한 관리를 통해 고객감동 서비스를 실천하고자 하는 의지가 담겨 있다. 캠페인을 시작하며 교원그룹은 기본적인 고객만족(cs) 마인드 함양에 중점을 두고 기본적인 방문, 전화예절부터 불만고객 응대까지 다양한 교육 프로그램을 신설했다. 또 고객에게 만족스러운 서비스를 제공받았는지를 확인...
[대한민국 100대 상품] 우리은행 iTouch 패키지, 인터넷·스마트폰으로 쉽고 편리하게 가입 2013-06-26 15:30:21
proud 고객가치최우수상품’으로 선정됐다. 우리은행은 인터넷, 스마트 금융상품 대표 브랜드로 작년 1월 itouch 패키지를 선보였다. 인터넷이나 스마트폰으로 언제 어디서나 쉽고 편리하게 가입할 수 있는 것이 특징이다. i는 인터넷(internet), 고객과의 소통(interactive), 고객이 편리한 지능형 상품(intelligent)을,...
<게시판> SK증권 스마트폰 앱 브랜드지수 1위 선정 2013-06-20 11:05:36
'주파수'(주식을 지키는파수꾼)가 한국브랜드경영협회의 고객감동 브랜드지수에서 1위를 차지했다고 밝혔다. 주파수는 2011년, 2012년 '금융앱 어워드 대상'에서도 2년 연속 대상을 기록해 국내 최고의 증권사 애플리케이션으로 인정받았다고 회사 측은 말했다. (서울=연합뉴스)(끝)<저 작 권 자(c)연 합 뉴...
SK증권 "'주파수' 고객감동브랜드지수 1위 수상" 2013-06-20 10:50:20
한국브랜드경영협회가 선정하는 2013년 고객감동브랜드지수1위에 선정됐다고 20일 밝혔다.sk증권의 스마트 애플리케이션앱 '주파수'는 이번 소비자 설문조사에서 모바일증권서비스 분야의 최고점을 획득했다고 전했다.산업통상자원부 산하 한국브랜드경영협회가 선정하는 '고객감동브랜드지수'는 한국리서치가...
닛산 뉴 알티마, 고객감동 브랜드지수 1위에 선정 2013-06-19 17:00:26
뉴 알티마가 한국브랜드경영협회가 발표한 고객감동 브랜드지수(k-csbi)' 1위에 선정됐다고 19일 밝혔다. 탕으로 수입중형차부문 1위를 차지했다. 지난 10월 국내에 출시한 뉴 알티마는 차세대 엑스트로닉 무단변속기를 탑재해 빠른 응답성과 고효율을 실현했다. 또 액티브 언더 스티어 컨트롤 등 운전재미와...
[고객감동브랜드지수(K-CSBI) 1위] 기대 넘어 놀라움 준 기업들…고객 심장이 "바운스, 바운스" 2013-06-18 15:35:03
‘고객감동브랜드지수 1위 k-csbi’에 뽑힌 26개 기업은 많은 노력을 기울인 끝에 고객의 마음을 잡는 데 성공했다. 품질 우수성을 전제로 기업의 사회적인 역할도 충실히 수행해 수상의 영예를 안을 수 있었다. 특히 고객에게 사랑받기 위해 행동하고 상품과 서비스에 마음을 담아 진심으로 다가선 모습이 인정받았다....
[고객감동브랜드지수(K-CSBI) 1위] 세라젬 로하스, '나비엘 갤러리' 女心 집합 2013-06-18 15:31:08
방문하고 있다. 나비엘 갤러리는 고객관리시스템을 구축, 최적의 고객 서비스를 제공하는 동시에 불편사항을 개선하고 있다. 아울러 모기업 세라젬과 협업해 신속하고 정확한 애프터서비스를 제공한다. 세라젬 로하스의 가장 큰 경쟁력은 글로벌 헬스케어 기업인 세라젬을 모기업으로 두고 있다는 점이다.세라젬이 가진...
[고객감동브랜드지수(K-CSBI) 1위] 예천청결고추, 청정 고춧가루로 농가수익·지역경제 '두토끼' 2013-06-18 15:31:06
브랜드로 키워 나갈 것”이라고 포부를 밝혔다. ▶ 유부녀, 23세男과 불륜에 정신 뺏기더니 '경악' ▶ '속옷 모델' 女의대생, 적나라하게 찍다 결국 ▶ 양현석, 싸이로 떴다가 馄억' 날려…대반전 ▶ 女배우들, 조폭 생일파티서 비키니 입고… ▶ 경리, 충격 성희롱 "너의 자궁에다...
[고객감동브랜드지수(K-CSBI) 1위] G마켓, 언제 어디서나 쇼핑…온라인 마켓의 리더 2013-06-18 15:31:05
김소정 g마켓 마케팅실 상무는 “이번 브랜드 캠페인은 pc와 모바일, 오프라인이라는 시공간적 한계를 넘어 고객의 라이프스타일에 맞게 g마켓이 제공하는 최고의 혜택과 서비스를 누릴 수 있도록 하겠다는 브랜드의 성장 목표를 담고 있다”며 “g마켓은 명실상부 국내 최대 온라인 쇼핑 브랜드로서 고객들과의 접점을 ...
[고객감동브랜드지수(K-CSBI) 1위] 다본다, 4인치 2채널 앞세워 블랙박스 '넘버원' 질주 2013-06-18 15:31:03
번 도약을 준비하고 있다.법인명과 자사 브랜드 명칭을 통일해 전문 브랜드로 이미지룰 굳히기 위한 방침의 일환이라는 설명이다. 다본다 관계자는 “현재 고객들의 뜨거운 반응을 얻고 있는 ‘다본다 미라클’에 이어 보다 강화된 기능과 품질을 갖춘 ‘다본다 라이프’ 출시로 블랙박스 시장 1위의 입지를 더욱 굳혀나...
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