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'소비자 보호' 우리·하나·기업은행 전 부문 양호…'미흡'한 금융사는? 2018-09-02 12:06:03
생명보험사였다. kb손해보험, 삼성화재, 한화손해보험 등 손보사와 카드사 중 현대·신한·롯데·하나 카드도 좋은 성적을 받았다.올해 신설된 '우수' 등급은 국민은행, 신한생명이 각각 3개 부문에서 획득했다. 우리은행, 라이나생명, 동양생명, db손해보험, 악사손보, 현대카드, kb증권은 2개...
SC제일·KDB생명·롯데손보 소비자보호 '낙제점' 2018-09-02 12:00:04
소비자보호 '낙제점' 우리은행·라이나생명·DB손보 호평 금감원 실태평가 결과…내년부터 상대평가로 전환 (서울=연합뉴스) 박용주 기자 = SC제일은행과 KDB생명, 롯데손해보험[000400]이 금융소비자 보호 측면에서 낙제점을 받았다. 우리은행[000030]과 라이나생명, DB손해보험[005830]은 소비자보호 우수...
응모권에 1㎜ '깨알 고지'… 개인정보 판 홈플러스 등 패소 2018-08-31 17:48:18
고법 "피해자에 손해배상해야" [ 신연수 기자 ] 경품행사로 모은 고객 정보를 보험사에 팔아넘긴 홈플러스가 개인정보 유출 피해를 배상해야 한다는 항소심 판결이 나왔다.서울고등법원 민사12부(부장판사 임성근)는 31일 김모씨 등 1063명이 홈플러스와 라이나생명보험, 신한생명보험을 상대로 낸 손해배상청구소송...
'1㎜ 깨알고지' 고객정보 장사 홈플러스 2심서도 배상판결 2018-08-31 10:42:16
= 경품행사를 통해 입수한 고객 정보를 보험사에 판매한 홈플러스가 개인정보 유출 피해자들에게 배상하라는 판결에 불복해 항소했지만 2심에서도 책임이 인정됐다. 서울고법 민사12부(임성근 부장판사)는 31일 김모씨 등 1천63명이 홈플러스와 라이나생명보험, 신한생명보험을 상대로 낸 손해배상 청구 소송 항소심에서...
카카오페이와 손잡는 보험업계…"더 쉽게, 더 가까이" 2018-08-24 15:15:49
카카오페이를 활용한다는 계획이다.24일 보험업계에 따르면 db손해보험은 최근 모바일 애플리케이션(이하 앱)에서 카카오페이 인증 로그인 서비스를 시작했다. 공인인증서 없이 카카오페이를 통해 간편하게 본인 인증을 하게 된 것이다. db손보는 앞으로 카카오페이 인증만으로 고객 정보를 변경하고, 보험 환급금을 신청...
아무때나 전화오는 열심히커뮤니·DB엠앤에스는 보험판매사 2018-07-04 12:00:16
대리점은 DB엠앤에스와 라이나금융서비스, SK엠앤서비스, 롯데닷컴, 열심히커뮤니케이션즈, 지에스엠비즈, 파슬미디어 등 TM 전문 7개사와 현대·GS 등 5개 홈쇼핑사, 8개 신용카드사다. 나머지 59개 보험대리점은 대면영업을 병행하거나 설계사 100인 미만 업체다. 79개 TM보험대리점은 국내 대부분 보험사의 상품을...
"싸고 간편하게"…쑥쑥 크는 온라인 보험 2018-06-29 17:31:34
올해 1분기 국내 손해보험사들의 온라인 채널 계약건수는 1만 912건으로 1년 전에 비해 10% 가까이 상승했습니다. 저렴한 보험료와 간편한 가입 절차 등이 인기 요인으로 꼽힙니다. 불필요한 특약을 없애고 원하는 보장만 선택할 수 있는 점이 실속형 알뜰족에게 좋은 반응을 얻었습니다. 처브라이프생명은 20세 여성 기준...
보험사 10곳 중 4곳 IFRS17 대비 '뒷전' 2018-06-13 19:11:55
함께 병행결산에 들어갈 예정이다. ing생명과 라이나생명도 자체 시스템을 마련하고 있다.손보업계에서는 db손보가 오는 8월 가장 먼저 시스템 개발을 끝낸 뒤 시범 운용에 들어갈 예정이다. 현대해상과 메리츠화재도 내년 3월과 4월 완료를 목표로 시스템을 구축 중이다. 이들 10개 보험사는 ifrs17 통합시스템 구축을...
[2018 보험연도대상] "五福 중 으뜸 치아건강 책임집니다"… 뜨거운 치아보험 경쟁 2018-05-24 15:53:19
라이나생명, 월 보험료 9900원 kb손보, 임플란트 횟수 무제한 [ 박신영 기자 ] 치아보험 시장을 두고 보험사 간 경쟁이 치열해지고 있다. 치아 건강에 대한 소비자의 관심이 높아지고 있어서다. 보험사로서도 비교적 보장 내용이 단순하고 보험료가 저렴해 영업이 상대적으로 수월하다는 장점이 있다.치아보험 시장에서...
"무엇을 도와드릴까요"…보험사들 AI '챗봇'으로 고객 잡기 나서 2018-05-14 15:22:09
안녕하세요? 무엇을 도와드릴까요?"보험사들이 인공지능(ai) 기술을 활용한 '채팅로봇'을 속속 도입하고 있다. 상품 소개는 물론 해피콜부터 보험계약대출까지 실시간으로 맞춤형 서비스를 전달하며 고객 접점을 늘리고 있다.14일 보험업계에 따르면 현재 삼성생명, 라이나생명, db손해보험, 흥국화재 등이...