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[창간49 도약하는 금융사] 청소년·다문화가정에 금융교육 '재능나눔'…자원봉사 통해 소외계층과 '행복나눔'도 2013-10-10 06:59:22
금융소비자 보호, 사회공헌 활동 등이 상대적으로 부족했다는 설명이다. 이에 따라 최근 시중은행들은 수익성 추구뿐 아니라 금융소비자들이 피해를 보지 않도록 사전 예방 프로그램을 가동 중이다. 또 다양한 형태의 사회공헌 활동을 벌이고 있다. 실제 시중은행들이 들이는 사회공헌 활동 금액 또한 2008년 4833억원에서...
[시론] '프랜차이즈 中企업종'은 모두 지는 게임 2013-10-08 16:59:40
본부가 폐업하는 중소브랜드 가맹점을 인수하는 결과가 나온 것은 제과제빵 업종에 대한 중소기업 적합업종 지정에 기인한 바가 크다고 할 수 있는데, 이는 소상공인 가맹점사업자의 자유로운 가맹 선택권을 크게 제한하는 것이다. 크라운베이커리 가맹점주들은 당장 삶의 터전을 잃게 되고, 미래의 불확실성이 더욱 커져...
상품개발·약관변경때도 '고객 먼저' 2013-10-07 17:34:36
부각되면서 금융회사들마다 전반적인 소비자 보호 체계를 다시 점검하고 있는 분위기다. 시민단체인 금융소비자원의 조남희 대표는 “사건이 터질 때마다 금융회사와 금융당국이 일일이 대응하는 식으로는 불완전 판매 등의 소비자 피해를 줄이기 어렵다”며 “사전 예방을 위한 제도화와 그에 따른 상벌체계 확립이 중요...
하나銀 금융소비자본부, 매달 고객의견 모아 '모의법정'…제도개선에 반영 2013-10-07 17:31:16
금융소비자보호본부 덕분이다. 김종준 하나은행장은 금융소비자보호본부를 지난 4월 은행장 직속 본부로 승격했다. 직전 2년간 근무평가에서 최우수등급을 받은 직원 중에서도 평판이 좋은 직원들만 배치했다. 인력도 종전 15명에서 26명으로 크게 늘렸다. 김 행장은 “금융소비자보호는 은행에 대한 규제가 아니다”며...
[인사] KB투자증권 ; 미래에셋증권 ; IBK투자증권 등 2013-10-01 17:58:18
본부장(상무) 김경일<부서장>▷채권영업팀장(이사) 최배근▷금융소비자보호팀장(부장) 김종현 ◈미래에셋증권◎전보<본부장>▷채권운용본부 송창섭▷채권영업본부 이창훈<팀장>▷채권운용본부 전략운용팀 김은성▷기업금융본부 기업금융3팀 류시명◎승진<부장>▷자산관리(wm)강남파이낸스센터...
[인사] 현대해상 ; 코리아에셋투자증권 ; KOTRA 등 2013-09-29 18:36:25
박윤정▷소비자보호부장 이경만▷it기획부장 고해룡▷정보보호부장 김성보▷정보서비스부장 우성윤▷시스템지원부장 윤원식▷신채널지원부장 이운기 ◈코리아에셋투자증권◎승진<전무>▷자본시장본부장 이상인 ◈kotra◎보임▷부사장 겸 경영지원본부장 박진형▷중소기업지원본부장 신환섭 ◈고용노동...
하나은행 "첫째도 둘째도 소비자보호" 2013-09-25 09:35:46
금융소비자보호대상에서 하나은행이 영예의 대상을 수상했습니다. 심사위원들은 금융회사들의 금융소비자보호 노력이 지난해보다 체질적으로 개선됐다고 평가했습니다. 이근형 기자입니다. <기자> 올해 금융소비자보호활동을 가장 잘 실천한 금융회사로 하나은행이 선정됐습니다. 하나은행은 기존 금융소비자보호부를...
경남은행, 금융소비자 보호 대상 ‘최우수상’ 수상 2013-09-24 19:26:50
보였다. 임직원들 역시 금융소비자 보호에 자발적으로 참여하고 있다. 금융소비자보호총괄책임자(cco)와 금융소비자보호총괄부서장 그리고 15개 관련 부서장이 각각 위원장과 위원으로 나서 금융소비자보호협의회를 구성했다. 금융소비자보호협의회는 부서간 업무 협의와 활발한 정보 공유를 통해 금융소비자 보호와 더...
금융소비자보호대상, 하나은행 大賞 2013-09-15 17:16:18
[금융소비자보호대상] 하나은행, 소비자보호본부 승격…최우수 직원만 배치 [금융소비자보호대상] 홍은주 위원장 "금융산업 지속성장 계기되길" [금융소비자보호대상] 신한카드, ceo 옆자리에 '고객 의자'…소비자 보호 행동원칙 제정 [금융소비자보호대상] nh농협생명, 보험금 지급 빠르게…민원 발생률 최저...
[금융소비자보호대상] NH농협생명, 보험금 지급 빠르게…민원 발생률 최저 2013-09-15 16:55:22
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