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허성중 "닛산 질주 비결? 첫째도 AS, 둘째도 AS죠" 2017-08-27 18:52:49
고객 대응을 더욱 신속히 하기 위해 수리를 담당하는 기술지원팀과 소비자를 상대하는 서비스팀을 통합했다”며 “차량이 as센터로 입고됐을 때부터 수리를 마치고 나갈 때까지 고객에게 지속적으로 수리 상황을 전달하고 있다”고 설명했다.그는 ‘계획하고 실행하고 점검하고 개선한다’는 뜻의...
'동전 없는 사회' 시행 이후 편의점 교통카드 판매 급증 2017-08-24 06:04:23
서비스 인지도가 점점 높아지면서 하루 평균 동전 적립 건수는 시행 초기(5월) 대비 7월 54.2%로 크게 증가했다. 적립 금액 역시 60.3%가 늘었다. 지역별 동전 적립 현황을 보면, 서울과 수도권이 전체 적립 건수의 절반 이상을 차지한다. 서울이 30.5%로 가장 높았고, 경기도 26.5%, 경북 6.9%, 인천 6.5%, 제주 4.8% 등이...
CU, 대리운전 기사 위한 입금 서비스 선봬 2017-08-03 09:19:54
대리운전 서비스 시장은 연 3조원 규모로, 전국에 약 11만 명의 대리기사가 활동하고 있는 것으로 추정된다. 김지회 BGF리테일 생활서비스팀 상품기획자(MD)는 "CU를 이용하는 다양한 고객 한명, 한명에게 꼭 맞는 서비스를 제공하고자 대리운전 기사 임금 서비스를 도입하게 됐다"고 설명했다. passion@yna.co.kr (끝)...
신한생명, 폭우피해 고객에 보험료 납입 6개월 유예 2017-07-18 09:55:49
6개월에 걸쳐 나눠 낼 수 있다. 이 기간 고객은 보험료 납부와 관계없이 정상적으로 보장 혜택을 받는다. 보험계약대출의 이자 납입과 융자대출의 원리금 상환 및 이자 납입에 대해서도 같은 조건으로 유예한다. 담당 설계사를 통하거나 신한생명 지점으로 전화 또는 직접 방문해 다음 달 말까지 신청하면 납입유예 혜택...
쌍용차, 여름철 수해차량 특별정비 서비스 실시 2017-07-10 14:56:01
고객을 대상으로 ‘수해차량 특별정비 서비스’ 캠페인을 실시한다고 밝혔습니다. 쌍용차는 10월 31일까지 전국 서비스네트워크에서 지역별로 수해차량 서비스 전담팀을 운영하고 전담 작업장을 마련키로 했습니다. 장맛비나 태풍에 의한 집중호우로 수해지역이 발생할 경우 자차 보험에 가입하지 않은 수해차량에 대해...
쌍용차, 수해 차량 대상 특별정비 서비스 2017-07-10 09:45:39
애프터서비스(A/S) 네트워크에 합동서비스팀을 설치하고 긴급 출동, 차량 무상점검, 비상시동 등의 조처를 할 예정이다. 수해 차량 특별정비 서비스와 관련한 자세한 내용은 쌍용차 홈페이지(www.smotor.com)를 참고하거나 고객센터(☎080-500-5582)로 문의하면 된다. bryoon@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단...
[인사] 신한카드 ; 정림건축 ; 기획재정부 등 2017-07-10 01:42:03
이영훈▷대전2고객센터 이승진▷서울발급지원센터 오세헌◎이동▷신성장bu 안중선<부서장>▷영업기획팀 박창훈▷회원기획팀 이병환▷리스렌탈팀 민만수▷올댓서비스팀 최선원▷라이프케어팀 박춘선▷글로벌영업추진팀 서해훈▷디지털마케팅팀 박창범▷bd분석팀 유태현▷bd마케팅팀 정승은▷인재개발팀 김충자▷신한...
[PRNewswire] Deer Jet, 787 드림 제트로 완벽하게 파리에 등장 2017-07-01 16:30:37
Deer Jet는 국제 고급 비즈니스 여행 시장에 더욱 포괄적인 서비스를 제공하고자 홍콩 지사를 통해 BAS Guernsey에서 787 드림 제트를 등록했다. Deer Jet는 모든 승객에게 최상의 여행 경험을 선사하고자 세계 탑 10 항공사 중 하나인 하이난항공의 엄격한 기준에 따라 조종사와 승무원을 선발한다. Deer Jet는 특히 7성...
설치기사 몸값 급등…삼성전자도 '비상대책' 2017-06-26 17:33:20
한다.이 때문에 에어컨 제조업체들은 더 기술력이 좋은 서비스팀을 확보하기 위해 동분서주하고 있다. ‘천하의 삼성전자’도 별 수 없다. 이 회사는 26일 에어컨 설치팀을 대폭 확충해 구매에서 설치에 이르는 시간을 최대한 단축하기로 했다고 발표했다. 또 롯데하이마트는 지난 5월부터 작년 7월과 같은 수준...
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