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카카오 멜론·웹툰 '3일 연장' 보상…카카오모빌리티도 사과(종합2보) 2022-10-16 20:55:49
연기하는 식이다. 애플과 구글 인앱 결제로 구매해 결제일 변경이 어려운 경우나, 일부 제휴 이용권은 멜론 캐시 1천500원을 지급한다. 15일이 이용 기간 마지막 날인 이들에게도 캐시 1천500원을 준다. 카카오웹툰은 이날 공지에서 "오전 7시 기준 모든 서비스가 정상화됐으며, 데이터 유실이나 손실은 없었다"면서 서비스...
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최장 '먹통'에…역대급 손배소 예고 2022-10-16 18:22:15
멜론은 공지를 통해 멜론 이용권을 보유한 모든 고객의 이용권 사용 기간을 사흘 연장한다고 밝혔다. 정기 결제 이용권을 쓰는 고객에겐 결제일을 기존 날짜에서 사흘 미뤄주고, 티켓 이용자는 만료일을 사흘 연기하는 식이다. 장애 기간에 만료된 캐시는 다시 지급한다. 카카오모빌리티는 택시기사들을 대상으로 한...
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카카오 멜론·웹툰 '3일 연장' 보상책…카카오모빌도 사과(종합) 2022-10-16 13:24:10
연기하는 식이다. 애플과 구글 인앱 결제로 구매해 결제일 변경이 어려운 경우나, 일부 제휴 이용권은 멜론 캐시 1천500원을 지급한다. 15일이 이용 기간 마지막 날인 이들에게도 캐시 1천500원을 준다. 카카오웹툰은 이날 공지에서 "오전 7시 기준 모든 서비스가 정상화됐으며, 데이터 유실이나 손실은 없었다"면서 서비스...
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카카오 멜론, "이용권 3일 연장·멜론캐시 1500원 보상" 2022-10-16 12:29:15
있다"고 말했다. 멜론은 "서비스 장애와 복구 작업 장기화에 대해 사과드린다"며 피해를 본 이용자를 위한 보상책을 내놨다. 보상은 이날 오후 중 적용될 예정이다. 이날 기준으로 멜론 이용권을 보유한 고객 모두의 이용권 사용 기간을 3일간 연장한다. 정기결제 이용권 이용자는 결제일을 기존 일자에서 3일을 미뤄 준다....
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카카오 멜론, 서비스 장애 사과·보상…"이용권 3일 연장" 2022-10-16 12:20:55
아직 복구되지 않았다. 멜론은 "서비스 장애와 복구 작업 장기화에 대해 사과드린다"며 피해를 본 이용자를 위한 보상책을 내놨다. 이날 기준으로 멜론 이용권을 보유한 고객 모두의 이용권 사용 기간을 3일간 연장한다. 정기결제 이용권 이용자는 결제일을 기존 일자에서 3일을 미뤄 주고, 티켓 이용자는 기존 만료일을...
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'카카오 서버 오류' 멜론의 보상책은 "1500원 지급" 2022-10-16 11:40:52
전부다. 기존 이용권 만료일에서 3일이 추가되는 식이다. 결제일 변경이 어려운 애플·구글 인앱 결제 구매건과 일부 제휴 이용권에 대해선 이용자에게 멜론 캐시 1500원을 지급한다. 지난 15일이 이용 기간 마지막이었던 이들에게도 멜론 캐시 1500원을 지급한다. 멜론은 지난 15일 오후부터 서비스 장애를 겪고 있다....
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"당신 옆에 그 여자 누구야?"…카톡 멀티프로필 뚫렸다 [선한결의 IT포커스] 2022-10-16 10:53:05
사적인 내용 프로필을 작성하는 식이다. 이날 SNS 등에 따르면 이같은 현상은 무작위로 발생했다. 일부 이용자들은 이전에 설정했던 멀티프로필이 현재 시점 프로필로 잘못 표출됐다. 다른 일부는 설정 범위 밖인 친구들이 멀티프로필을 열람할 수 있었다. 이용자가 본인만 볼 수 있도록 '나만보기' 설정을 해둔...
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네카오 악재에 속타는 개미…`검은 월요일` 되나 2022-10-16 10:22:44
성공하기는 했지만, 이후 발생한 서비스 장애 탓에 카카오와 네이버는 기업 신뢰에 타격이 예상된다. 추가 하락을 피하기 어려워졌다는 의견이 지배적인 이유다. 특히 카카오의 대표 서비스인 카카오톡의 경우 텔레그램이나 라인 등 다른 메신저로 `갈아타는` 이용자들이 벌써 늘고 있어 4천만 명이 넘는 압도적인 이용자...
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'검은 월요일' 되나…이미 '반토막' 카카오·네이버株에 또 악재 2022-10-16 10:05:47
분산'에는 실패해 장시간 서비스 장애를 야기했다"는 비판을 내놓기도 했다. 네이버는 카카오와 비교해 피해 규모가 상대적으로 제한적이긴 했다. 그러나 쇼핑라이브 같은 일부 서비스가 장애를 빚었고 카카오와 마찬가지로 온라인 플랫폼 대표주식이라는 점에서 우려가 커지고 있다. 게다가 엎친 데 덮친 격으로 주말...
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한때 '먹통' 카카오톡 정상화…"내부 운영작업 중 오류" 2022-10-04 15:41:08
장애 감지 즉시 긴급 점검을 통해 현재는 모두 정상화된 상태"라고 공지했다. 이어 "불편을 겪으셨을 모든 분들께 사과의 말씀을 드린다"고 덧붙였다. 이날 카카오톡 일부 이용자들은 한때 카카오톡 메시지 전송 오류를 잇따라 겪었다. 메시지를 보내도 전송이 되지 않거나 한참 뒤에야 여러 메시지 중 한두개가 전송되는...
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