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"가입 쉬운데 보험금 받기는 어려워"…금융민원, 보험이 압도적 1위 2019-06-06 17:27:34
하자 마치 구걸하는 사람 취급하더군요.”보험사에 대한 소비자 민원이 급증하고 있다. 소비자의 불신이 쌓이면서 감독당국도 보험사들을 예의주시하고 있다. 보험사가 위기를 자초하고 있다는 지적이다.작년 보험민원 5만1300여 건으로 급증지난해 금융감독원에 들어온 금융민원은 8만3000여 건이다. 이 가운데 보험 ...
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다음주 금감원 종합검사 본궤도…수검부담 줄여도 업계 긴장 2019-06-02 07:01:00
검사를 마무리할 계획이다. 금감원은 보험업권에서는 지난달 말까지 한화생명[088350]에 대한 사전검사를 마쳤고, 이달 17일부터 종합검사에 들어간다. 이르면 이달 중순께부터는 메리츠화재[000060]를 검사할 계획이다. 보험업계에선 종합검사 첫 타깃이 된 메리츠화재와 한화생명에 대해 금감원이 강도 높은 검사를 벌일...
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"민원폭탄 될수도"…치매보험 경고 잇따라 2019-05-12 12:04:29
암보험, 즉시연금 등을 놓고 보험사들을 압박했던 금감원 칼날이 치매보험으로 향할 수 있다는 우려도 나온다. 한 보험사 관계자는 “치매보험은 포화 상태에 접어든 지 오래인 보험시장에서 간만에 등장한 ‘블루오션’이었다”면서도 “경쟁이 과열됐던 게 사실”이라고 했다.임현우 기자...
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수협銀·KDB생명, 금융민원 건수 1위 '불명예' 2019-04-29 17:21:53
암보험, 즉시연금, p2p(개인 간 거래) 투자 등에 관한 불만이 늘었고 불완전판매에 대한 민원도 많아졌다고 금감원은 설명했다.소비자 10만 명당 민원 건수는 평균 127.7건으로 집계됐다. 업종별로 10만 명당 민원 건수가 가장 많은 회사는 은행권에선 수협은행(8.8건), 카드사 중엔 하나카드(15.0건), 저축은행 중엔...
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지난해 금융민원 8만건 돌파…P2P·암보험·즉시연금 민원 증가 2019-04-29 14:23:10
추세를 보였다.전체 민원에서 차지하는 비중은 보험(61.7%·생명보험 25.9%, 손해보험 35.8%), 비은행(22.3%), 은행(11.4%), 금융투자(4.6%) 순이었다. 금융 민원 중 분쟁 민원 건수는 2만8118건으로 11.6% 늘었다. 암보험과 즉시연금 분쟁 민원이 늘어 보험권역에서 증가세가 두드러졌다는 분석이다.은행 관련...
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작년 금융민원 8만건 돌파…수협은행·하나카드 민원 많아 2019-04-29 12:10:41
민원은 은행, 비은행, 보험, 금융투자 부문에서 모두 증가했다. 전체 민원에서 차지하는 비중은 보험(61.7%), 비은행(22.3%), 은행(11.4%), 금융투자(4.6%) 순이다. 금융 민원 가운데 단순 불만이나 업무 처리 개선 요청 등을 제외한 분쟁 민원 건수는 2만8천118건으로, 전년(2만5천205건)보다 11.6% 늘었다. 특히 암보험과...
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[김상훈 변호사의 바른 상속 재테크] (42) 보험회사의 승낙 없이 유언으로 보험계약자 지위를 변경할 수 있을까? 2019-04-17 10:09:49
지정하고, 피고 y에 가입한 무배당 즉시 연금보험금[보험증권번호: (보험증권번호 1 생략), 피보험자: 원고 x1]을 원고 x1에게, 무배당 즉시 연금보험금[보험증권번호: (보험증권번호 2 생략), 피보험자: 원고 x2]을 원고 x2에게 유증한다고 기재되어 있고, 제1, 2 연금보험의 보험증권 사본이 첨부되어 있다. 망인은 2014....
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금감원, 이르면 내달 KB금융·한화생명 종합검사 2019-04-12 18:40:16
은행이라는 공통점이 있다. 한화생명은 보험금 미지급과 불완전판매 등 문제를 들여다볼 것으로 전해졌다. 당초 보험업계에선 즉시연금 지급 문제를 두고 금감원과 갈등 관계였던 삼성생명[032830]이 첫번째 종합검사 대상이 될 것이란 관측이 나왔으나 보복검사 논란 소지가 있는 만큼 후순위로 배치한 것으로 보인다....
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1조원대 '즉시연금 사태' 첫 재판…법원 "삼성생명은 연금액 지급 계산근거 밝혀야" 2019-04-12 15:52:15
법원이 미지급 추정금액 규모가 최대 1조원에 달하는 ‘즉시연금 사태’ 첫 재판에서 보험사에 “연금 계산식을 명확히 밝혀달라”고 요구했다. 서울중앙지방법원 민사25부(부장판사 이동욱)는 12일 a씨 등 보험가입자 56명이 삼성생명보험을 상대로 낸 보험금 반환 청구 소송 첫 공판에서 삼성생명 ...
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금감원, 올해 보험권 종합검사 첫 대상은 '한화생명' 2019-04-12 15:36:32
시행방안을 확정했다.당초 업계에서는 즉시연금 사태로 금감원과 충돌을 빚어온 삼성생명이 올해 첫 종합검사 대상이 될 것이라는 전망이 우세했다. 그러나 삼성생명에 대한 검사 일정은 보복 검사 논란 등을 의식해 하반기로 미뤄진 것으로 알려졌다.한편 금감원은 조만간 은행, 손해보험 등 다른 업권에 대해서도 사전...
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