'경영진 인선 진통' KT, 1분기 실적 부진…영업익 22.4% 감소(종합) 2023-05-11 12:14:39

신한금융그룹 통합 AI콜센터(AICC), 국방광대역 구축사업 등 기존에 수주한 사업의 매출이 본격적으로 1분기에 반영됐고, 호텔업 회복 등으로 부동산 매출은 증가했다고 KT는 전했다. 자회사별로 출범 1주년을 맞은 KT 클라우드는 1분기 매출 1천487억원을 기록하며 성장세를 이어갔다. 특히 인터넷데이터센터(IDC) 사업은...

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• #경영진 인선 #매출 #증가 #지배구조 #사업 #성장 #감소 #전년 #기록 #기준

휘슬, 불법주정차 '간편 신고' 기능 신설 2023-05-11 10:30:38

촬영하면 위치·차 번호 자동 인식  통합 주정차 단속 알림 앱 '휘슬'이 불법주정차 간편 신고 서비스를 시작한다고 11일 밝혔다.  휘슬 간편 신고는 사진으로 차 번호 및 위치를 자동으로 인식하고 120 콜센터 민원 양식에 맞춘 문자를 자동으로 만들어 줘 편리한 신고가 가능하다. 휘슬은 피신고차주가...

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• #휘슬 불법주정차 #휘슬 #신고 #서비스

경기도, '긴급복지 위기상담 콜센터 개선 추진계획' 이달부터 이행 2023-05-03 11:00:22

통합사례관리 대상자로 선정해 추가 지원을 추진하는 등 사후관리 강화를 위해서다. 마지막으로 ‘경기도형 긴급복지’ 요건인 기준중위소득 100% 이하에 충족되지 않아 공적 지원은 받지 못하지만 어려운 여건인 기준중위소득 100% 초과에서 120% 이하 위기도민을 위해 경기사회복지공동모금회와 협력한다. 도는 모금회를...

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• #경기도 긴급복지 #지원 #긴급복지 #콜센터 #위기 #핫라인 #위해

소똥구리 국내 멸종…1970년대 이후 관찰 기록 없어 2023-04-26 17:33:07

소똥구리를 찾으면 멸종복원위기종 통합콜센터’에 알려달라고 당부했다. 한편, 소똥구리는 이름처럼 똥을 먹고산다. 소똥구리가 먹고 난 똥은 식물이나 박테리아에 영양분이 된다. 똥을 먹는다는 특성 때문에 각종 이야기에서도 소재로 많이 쓰였던 벌레였다. 하지만 결국 소를 키울 때 항생제를 먹이기 시작하면서 이...

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• #소똥구리 국내 #소똥구리 #환경부 #절멸 #이번 #평가

콜센터 상담원 '뇌출혈'…대법 "업무상 재해로 봐야" 2023-04-25 12:00:07

중 뇌출혈로 쓰러진 콜센터 상담원에 대해 업무상 재해를 인정해야 한다는 대법원 판결이 나왔다. 25일 법조계에 따르면 대법원은 최근 콜센터 근로자 A씨가 회사를 상대로 낸 요양 불승인 처분 취소 청구 소송에서 피고 측 손을 들어준 원심판결을 깨고 사건을 고법으로 돌려보냈다. A씨는 2018년 2월 7일부터 무인주차장...

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• #콜센터 상담원 #업무 #사건 #원고 #회사 #콜센터

"저 결혼해요" 무심코 눌렀다간…개인·금융정보 탈탈 2023-04-24 12:16:41

발생했다면 금융회사 콜센터 또는 금융감독원 콜센터(☎ 1332)에 전화해 지급정지를 요청하고 피해구제를 신청하면 된다. 이외에도 '통장 협박'을 받은 경우 돈을 절대 송금하지 말고, 은행에 피해자와의 합의 중재를 요청해야 한다. 통장 협박은 사기범이 보이스피싱 피해자의 계좌에서 사기와 무관한 자영업자...

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• #저 결혼해요 #지급정지 #삭제 #소비자 #보이스피싱 #요청

"모바일초대장 URL 클릭 전에 발신인 확인하세요" 2023-04-24 12:00:04

실제 피해가 발생했다면 금융회사 콜센터 또는 금융감독원 콜센터(☎ 1332)에 전화해 지급정지를 요청하고 피해구제를 신청하면 된다. 이외에도 '통장 협박'을 받은 경우 돈을 절대 송금하지 말고, 은행에 피해자와의 합의 중재를 요청해야 한다. 통장 협박은 사기범이 보이스피싱 피해자의 계좌에서 사기와 무관한...

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• #모바일초대장 URL #보이스피싱 #클릭 #사기범 #모바일초대장 #삭제 #지급정지

SNS 유명인이라 믿었는데…'나도 당했다' 위험 경고 2023-04-23 21:47:22

운영하는 소비자상담 통합 콜센터 1372소비자상담센터에 접수된 SNS 광고 관련 월평균 상담 건수는 2016년 2.7건에서 2021년 16.8건으로 약 5.2배 증가한 것으로 집계됐다. 이렇다보니 최근 해외 SNS를 중심으로 과소비를 조장하는 인플루언서의 움직임에 반발하는 '디인플루언싱'(Deinfluencing)이 확산하고...

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• #SNS 유명인이라 #광고 #계정 #게시물 #제품 #화장품 #시장 #구입 #관련 #판매 #소비자

"투자피해 환불 문자 속지마세요"…1분기에만 248건 접수 2023-04-21 06:00:15

꾸준히 접수돼 주의가 요구된다. 21일 소비자원에 따르면 전국 단위 통합 콜센터인 '1372소비자상담센터'에 들어온 관련 소비자 상담이 올해 1분기에만 248건에 이르는 것으로 집계됐다. 1월 63건, 2월 84건, 3월 101건 등 매달 증가 추세를 보인다. 발행 기관은 소비자원 외에 공정거래위원회, 금융감독원, 법원...

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• #투자피해 환불 #소비자원 #관련 #피해 #투자 #공문