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SKT 통신장애 늑장 대응, 뿔난 네티즌들 "보상은?" 2014-03-21 09:47:35
이용자들은 전화가 끊기는 현상이나 데이터 송수신이 안 되는 불편함을 겪었다.skt는 공식 홈페이지를 통해 "지난 20일 일부 고객분들에게 발생한 서비스 장애로 인해 불편을 드린 점 진심으로 사과드린다"고 밝혔다.이에 네티즌들은 "skt 통신장애, 또 발생했네", "skt 통신장애, 보상은 어떻게 할 것인지", "skt...
[특징주]SK텔레콤, 하락…통신 장애 '날벼락' 2014-03-21 09:05:27
전화 송수신이 안되고 데이터 통신도 먹통이 돼 이용자들의 불만이 폭주했다. 회사 측은 같은 날 오후 11시 40분에 모두 정상화됐다 고 밝혔다. 시장의 관심은 보상 여부에 집중될 것으로 보인다. sk텔레콤은 자사 홈 페이지에 사과문을 게재하고 "서비스 장애로 불편을 겪은 고객분들에 대한 보상방안을 마련 중에 있다"며...
'통신장애' SKT, 보상 나선다 "방안 마련 중" 2014-03-21 09:00:20
이용자들의 경우 음성 통신뿐 아니라 데이터 송수신도 불가능했던 것으로 밝혀졌다. 또한 sk텔레콤 망을 이용한 택시 등의 결제 서비스도 일부 마비돼 이용자들이 큰 불편을 겪었다.이에 성난 가입자들이 sk텔레콤 홈페이지로 쇄도, 홈페이지까지 마비되는 소동이 일어나자 sk텔레콤 측은 20일 오후 11시가 넘어 보도자료를...
SKT 통신장애 "보상 방안 마련 중"…얼마 받을 수 있을까? 2014-03-21 08:33:45
이용자들의 경우 음성 통신뿐 아니라 데이터 송수신도 불가능했던 것으로 밝혀졌다. 또한 sk텔레콤 망을 이용한 택시 등의 결제 서비스도 일부 마비돼 이용자들이 큰 불편을 겪었다.한편 sk텔레콤의 약관은 고객이 자신의 책임 없이 3시간 이상 서비스를 제공받지 못할 경우 원칙적으로 기본료와 부가사용료의 6배에 해당하...
SK텔레콤 전화불통 무려 6시간 지속··SKT 통신장애 늑장 대응 비난 `폭주` 2014-03-21 07:21:57
통신뿐 아니라 데이터 송수신도 안 됐다고 밝힌 만큼 이메일이나 지도, 내비게이션 등 데이터 서비스 이용에도 어려움을 겪은 것으로 보인다. SK텔레콤 망을 이용한 택시 등의 결제 서비스도 일부 마비돼 이용자들이 혼란과 불편을 겪었다. SK텔레콤은 이번 장애가 전화를 거는 상대의 위치를 찾아주는 HLR(가입자 확인...
SK텔레콤, 6시간동안 통신장애 발생‥늦은 대응 `빈축` 2014-03-21 07:10:06
전화 송수신은 물론 데이터통신 서비스도 이용할 수 없었습니다. SK텔레콤 고객에게 전화를 걸던 타 통신사 고객도 통화불통으로 불편을 겪었습니다. 여기에 SK텔레콤의 망을 쓰던 일부 교통카드 결제와 네비게이션 등도 마비돼 시민들의 혼란은 더 커졌습니다. `가입자 확인모듈(HLR)`이 문제가 됐습니다. 가입자...
SK텔레콤 보상 어떻게?··"통신장애 피해 규모 파악도 안돼" 2014-03-21 06:57:04
통신뿐 아니라 데이터 송수신도 안 됐다고 밝힌 만큼 이메일이나 지도, 내비게이션 등 데이터 서비스 이용에도 어려움을 겪은 것으로 보인다. SK텔레콤 망을 이용한 택시 등의 결제 서비스도 일부 마비돼 이용자들이 혼란과 불편을 겪었다. SK텔레콤은 이번 장애가 전화를 거는 상대의 위치를 찾아주는 HLR(가입자 확인...
SK텔레콤, 새벽까지 불통…가입자들 분통에 "보상하겠다" 2014-03-21 03:13:23
이용자들의 경우 음성 통신뿐 아니라 데이터 송수신도 불가능했던 것으로 밝혀졌다. 또한 sk텔레콤 망을 이용한 택시 등의 결제 서비스도 일부 마비돼 이용자들이 큰 불편을 겪었다.이에 성난 가입자들이 sk텔레콤 홈페이지로 쇄도, 홈페이지까지 마비되는 소동이 일어나자 sk텔레콤 측은 20일 오후 11시가 넘어 보도자료를...
'통신장애' SK텔레콤, 보상 가능성 얼마나… 2014-03-21 01:37:36
송수신도 불가능했던 것으로 밝혀졌다. 또한 sk텔레콤 망을 이용한 택시 등의 결제 서비스도 일부 마비돼 이용자들이 큰 불편을 겪었다.이에 성난 가입자들이 sk텔레콤 홈페이지로 쇄도, sk텔레콤의 홈페이지 또한 새벽까지 마비됐다.sk텔레콤 측은 20일 오후 11시가 넘어 보도자료 배포하며 공식적인 사과를 전했다....
통신장애 빚은 SK텔레콤, 약관에 '보상' 명시 됐다 2014-03-21 00:29:21
송수신도 불가능했던 것으로 밝혀졌으며, sk텔레콤 망을 이용한 택시 등의 결제 서비스도 일부 마비돼 이용자들이 큰 불편을 겪었다.더욱이 sk텔레콤의 이번 장애는 지난 13일 데이터망 장애가 있은 지 불과 일주일만에 다시 발생한 것이어서 가입자들의 원성을 사고있다.이에 가입자들이 sk텔레콤 홈페이지에 한꺼번에...
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