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NH,국민,롯데 카드사 정보유출 첫 집단소송··천문학적 액수 줄소송 예고 2014-01-21 10:16:18
피싱이나 스팸문자 등에 시달리게 될 것으로 보이는 데도 카드사는 정보유출이 발생한 지 수개월이 지난 지금에서야 사과하는 안이한 태도를 보였다"며 "비밀번호 변경이나 재발급만으로 해결될 일이 아니다"고 덧붙였다. 이번 소송을 시작으로 `카드사 정보유출 사태` 피해자들의 소송은 잇따를 것으로 예상된다. 지난...
'후후', 진화하는 금융사기수법에 스미싱 탐지 강화 2014-01-21 10:03:48
문자, 연말정산 안내 등 ‘진짜 같은’ 스미싱이 기승함에 따라 ‘스미싱 탐지’ 기능을 강화하고 스팸 전화번호 검색 서비스를 제공하기 시작했다. 후후를 실행하고 문자에 포함된 url을 터치하면 스미싱 가능성이 있는 해킹파일 등이 숨어 있는지 검색이 가능하다. 해당 번호가 보이스피싱, 대출권유 등의 스팸신고...
카드 개인정보유출 최선의 해결방법은?··"재발급 받고 비밀번호 바꿔야" 2014-01-21 09:53:15
피해 여부 문자를 관심있게 지켜볼 것을 조언하고 있다. 카드사들은 모든 회원에게 결제 내역 문자메시지 서비스를 무료로 제공하고 유출된 개인정보의 항목, 경위, 시점 등을 조속히 파악해 우편과 이메일 휴대폰 문자메시지 등을 통해서도 통지하기로 했다. 금융당국은 "불안 심리를 이용해 보이스피싱과 스미싱 사기가...
[카드 개인정보 유출 대란] 문자·명의보호 서비스 신청을 2014-01-20 20:52:30
문자 서비스·명의보호 서비스 신청하라 카드 부정 사용을 가장 확실하게 알 수 있는 것이 실시간으로 통보되는 문자 서비스다. 고객정보를 유출한 카드사들이 무료로 제공하겠다고 한 만큼 반드시 서비스를 신청하는 것이 좋다. 코리아크레딧뷰로(kcb)가 1년간 무료로 제공하겠다고 밝힌 금융 명의보호 서비스도 신청해야...
고객정보 유출 2차 피해 추정사례 줄줄이 나와 2014-01-20 19:51:26
고객정보 유출사고 이후 스팸문자가 폭주하고, 보이스피싱 전화를 받았다는 고객들은 늘어나고 있습니다. 2차 피해로 추정되는 사례들이 속속 드러나고 있는 상황에서, 앞으로 고객정보 유출사고로 인한 피해인지의 연관성을 입증하는 것이 문제가 될 것으로 보입니다. (사진출처 : 다음카페 `카드3사 소송카페`)
카드사 정보유출 첫 집단소송 제기…위자료 청구 2014-01-20 19:06:20
보이스피싱이나 스팸문자 등에 시달리게 될 것으로 보이는 데도 카드사는 정보유출이 발생한 지 수개월이 지난 지금에서야 사과하는 안이한 태도를 보였다"며 "비밀번호 변경이나 재발급만으로 해결될 일이 아니다"고 덧붙였다.창원지검 특수부는 지난 8일 이들 카드사로부터 1억건의 개인정보를 불법수집해 유출한 외부...
[이슈N] 소비자 정보유출 공포‥대응은? 2014-01-20 18:18:55
있습니다. <앵커> 관련 내용 확인 문자로도 발송하시는 지? <답변> 카드회사별로 다를 수 있는데요. 우선은 홈페이지로 확인이 가능하고 우편으로는 3개 카드사 모두 공통으로 발송해주고 있습니다. <앵커> 스미싱이나 보이스피싱 등과 같은 2차 피해에 대한 우려가 크다. 앞으로 2차 피해가 없다면 나머지 개인정보...
<개인정보 유출 파장 커져…당국 대책 부심> 2014-01-20 18:15:05
국민카드는 모든 회원을 대상으로 한 신용카드 사용내역 문자 서비스 일정 기간무료 제공, 일정기간 마케팅성 문자메시지(SMS)·텔레마케팅(TM) 업무 중단, 해당인력 '피해예방센터' 집중 투입 등의 대책을 발표했다. 롯데카드도 고객 정보 유출에 따른 부정사용 등 고객 피해 전액 보상, SMS 서비스 무료...
카드 정보 유출 후폭풍 '일파만파'…2차 피해 대처법은? 2014-01-20 15:12:04
수 있다. 카드사들은 우편과 이메일, 문자메시지(sms) 등을 통해서도 유출 사실을 별도로 통지할 예정이다.전문가들은 카드번호와 유효기간이 동시에 빠져 나간 경우가 발생할 수 있어 카드 재발급 신청을 하는 것이 안심할 수 있는 방법이라고 조언했다. 이 경우 카드번호 자체가 바뀌기 때문에 피해를 막을 수 있다.이와...
<정보유출 카드사, 정신적 피해 보상도 검토> 2014-01-20 13:52:15
피싱 등 전자금융사기나 기타 금전적 피해를 보면 피해신고센터나 영업점에 신청서를 내면 된다. 홈페이지나 영업점에서 유출 여부와 항목을 안내받은 고객이 카드정지, 탈회,한도하향을 요청하면 고객 의사에 따라 관련 민원을 신속히 처리하기로 했다. NH농협카드 손경익 분사장은 "전화나 SMS로 고객에게...
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