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"은행 대기시간 줄여라"…코로나19 우려에 방문예약 '인기'[이슈+] 2020-02-26 10:50:09
대기고객 현황을 알 수 있다. 대기시간을 어느 정도 줄일 수 있는 것이다. 시중은행 관계자는 "코로나19의 확산에도 은행 내방 고객수는 거의 줄지 않았다"며 "방문 예약 서비스를 통해 고객이 보다 효율적으로 시간을 사용할 수 있을 것으로 기대한다"고 말했다. 일부 시중은행 영업점은 코로나19...
글로벌 떡볶이 프랜차이즈 두끼, 고객과 직원의 안전 최우선 "안심하고 방문하세요" 2020-02-25 16:17:48
떡볶이 프랜차이즈 `두끼떡볶이(이하 두끼)`는 고객의 안전한 매장 방문, 그리고 매장 직원들이 안심하고 근무 할 수 있는 환경을 만들고자 전 매장 소독과 방역을 진행 중이다. 두끼는 코로나19 확산 소식으로 인한 고객 불안감 해소 및 매장 직원들의 안전한 근무 환경을 위해 자체적인 소독-방역을 실시 중에 있다. ...
LH, 전국 361개 건설현장 코로나19 비상점검 2020-02-25 09:45:16
따라 위험지역 출장·방문을 원칙적으로 금지하고, 고객 내방업무도 가급적 전화 상담을 유도하고 있다. 변창흠 LH 사장은 "상황이 종료될 때까지 긴장의 끈을 놓지 말고 정부의 방역체계 안에서 임직원, 입주민, 건설근로자의 안전을 철저히 관리하고 상황을 통제해달라"고 당부했다. sms@yna.co.kr (끝) <저작권자(c)...
'매출하락' 음식점 소폭 감소…"대구 상황 반영 안돼 낙관금물" 2020-02-25 05:55:00
조사한 결과에 따르면 코로나19 국내 확진자가 발생한 지난달 20일 이후 3주간 고객 수가 이전보다 줄어들었다고 응답한 음식점은 83.0%로 조사됐다. 내방 고객을 맞는 '방문 취식' 음식점에서 이런 응답률이 83.4%로 가장 높았다. 반면 '배달 주문'은 그 절반인 41.7% 정도였고, '포장 주문' 역시...
'코로나19' 탓 은행 가는 발길도 뚝…ATM은 안전할까 2020-02-21 13:48:18
거주하는 지역의 은행도 고객 수가 줄어든 것으로 나타났다. 중국인 밀집 지역 내에 위치한 KB국민은행 ㄱ영업점에서 근무하는 A씨는 "코로나19가 확산하면서 내방 고객 수가 감소했고 업무 상담시간도 많이 줄었다"며 "방문 고객들도 조용히 필요한 업무만 빠르게 처리하고 간다"고 설명했다. A씨는...
인생의 새로운 시작 결혼식, 분당 웨딩홀 라온스퀘어의 특별하고 로맨틱한 웨딩 서비스로 완성 2020-02-18 16:50:46
참여한 모든 손님들의 입맛을 충족시켜 고객 만족도가 높다. 하객들의 이동을 최소화하기 위해 신부대기실과 폐백실, 연회장 등의 모든 시설을 한 층에 마련해 편리함을 더했으며, 프라이빗 리조트 웨딩의 컨셉으로 신랑, 신부의 노출을 최대한 줄인 구조 설계로 신비로운 예식 진행을 돕는다. 판교 웨딩홀 라온스퀘어는...
코로나19 유탄 맞은 외식업계…배달서비스 가입 몰린다 2020-02-16 05:55:01
= 코로나19 바이러스로 고객 발길이 끊긴 외식업체들이 잇따라 배달 시장 문을 두드리는 것으로 조사됐다. 16일 배달 앱 배달의민족에 따르면 코로나19 사태가 본격화한 지난달 20일부터 이달 12일까지 24일간 '배민라이더스' 가입 문의는 1천54건에 달해 직전 24일간 829건보다 27.1% 늘어났다. 배민라이더스는...
삼성전자서비스, 갤럭시 Z플립 방문서비스...고객서비스 차별화 2020-02-13 11:00:00
및 송수신 저하 등 통화품질 불편을 겪는 고객에게도 방문 서비스가 제공된다. 대상은 삼성전자 휴대폰 전 기종이다. 먼저 고객이 통화품질 불편으로 서비스센터를 내방한 경우 수리 엔지니어가 제품 이상 여부를 점검한다. 이후 필요하다면 방문 서비스를 통해 고객이 통화품질 불편을 겪었던 현장에 찾아가 문제 원인...
정규직 실험 나선 GA, 고객 신뢰·판매 '두 마리 토끼' 잡기[이슈+] 2020-01-28 08:17:43
이에 피플라이프와 리치앤코는 고객 내방형 점포의 확대와 정규직 보험설계사라는 두 가지 카드를 뽑아들었다. 과거에는 보험설계사들이 직접 고객을 찾아가는 영업 방식이 대부분이었다. 그러나 최근에는 보험에 수동적으로 가입하는 것을 넘어 점포를 직접 찾아 능동적으로 보험을 점검하려는 고객의 수요가 늘고 있다....
시그니아독일보청기 전문센터, 설맞이 보청기 할인 특별행사 개최 2020-01-17 15:57:07
연결 모바일 기기 이용이 가능하다. 특히 센터에 내방하지 않아도 스마트폰 어플을 이용해 `보청기 피팅(소리 조절)`이 가능하며 기존 보청기보다 40% 작아진 나노미터 칩셋을 통해 60% 향상 된 신호처리가 이뤄진다. 설맞이 보청기 할인 특별 행사를 통해 양쪽 구입시에는 추가로 할인이 적용되며 해당 기간에 보청기 보...