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재창업·채무조정 소상공인에 3% 금리로 최대 7천만원 대출 2023-04-16 12:00:11
채무조정 이후 미납 없이 6회차 이상 납입하고 최근 1년 이내 희망리턴패키지 사업의 성실상환자 재창업교육을 수료한 이들이 해당된다. 자금 신청은 소상공인정책자금 누리집을 통해 할 수 있으며 자세한 내용은 중소기업 통합콜센터(☎1357)와 소진공 77개 지역센터에서 안내받을 수 있다. kaka@yna.co.kr (끝)...
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인공지능 컨택센터 클라우드 기업 브로드씨엔에스, 시리즈 A 투자유치 성공 2023-04-07 16:55:54
플랫폼 기업이다. 과거, 인력과 콜센터 시스템(IPCC)에 의존해 수행하던 진료 예약과 변경, 검사일정 예약, 변경 등의 업무를 AI 음성인식 콜봇과 챗봇 진료예약 상담 플랫폼 사업을 영위 중이다. 현재는 리눅스 기반의 차세대 클라우드 CRM 솔루션 상품화를 눈앞에 두고 있다. CRM 솔루션은 병원 내부 OCS/EMR 시스템...
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신속채무조정 특례 청년→전연령 확대…"상환부담 완화" 2023-04-03 11:24:08
경제 여건 속에서 채무상환 부담이 큰 취약 채무자를 지원하기 위한 조치이며, 내년 4월 2일까지 1년간 한시적으로 시행한다. 신복위 관계자는 "이날부터 전국 50개 서민금융통합지원센터, 신용회복위원회 사이버상담부, 전용 앱에서 채무조정 특례 신청·접수를 할 수 있다"며 "신복위 콜센터로 문의하면 비대면 신청...
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신복위, 취약계층 채무조정 확대…"원리금 상환 부담 완화" 2023-04-03 11:13:47
관계자는 "이날부터 전국 50개 서민금융통합지원센터, 신용회복위원회 사이버상담부, 전용 앱에서 채무조정 특례 신청·접수를 할 수 있다"며 "신복위 콜센터로 문의하면 비대면 신청 방법, 센터 방문 상담 예약 등을 안내받을 수 있다"고 밝혔다. ssun@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포 금지>
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경기도와 경기도시장상권진흥원, '2023년 소상공인 재창업 지원사업' 대상자 모집 2023-03-27 13:32:58
것은 다른 시기보다 더 어렵고 많은 노력이 필요하다”며 “실패의 반복이 아닌 성공을 위한 재도전이 될 수 있도록 자금 지원만이 아닌 체계적인 교육을 함께 지원하겠다”고 말했다. 사업참여 신청과 관련된 자세한 사항은 경기바로를 참고하거나 경기도시장상권진흥원 통합콜센터로 문의하면 된다.양평=윤상연 기자...
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50만원 바로 빌려주는 소액생계비 상담예약, 98% 마감 2023-03-24 16:20:20
온라인 접수가 1만7천225명, 콜센터 접수가 7천919명이었다. 3천94명은 0.5%포인트 금리인하 혜택을 적용받을 수 있는 금융교육 프로그램을 이수했다. 상담 예약자는 27일부터 4월 21일까지 신청한 날짜에 해당 지역 서민금융통합지원센터를 방문해 소액 생계비 대출 상담 및 신청을 하면 된다. 상담 예약 접수는 매주...
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소액생계비 대출상담 2만5천여명 신청…예약 98% 마감 2023-03-24 15:48:53
홈페이지를 통한 온라인 접수가 1만7천225명, 콜센터 접수가 7천919명이었다. 3천94명은 0.5%포인트 금리인하 혜택을 적용받을 수 있는 금융교육 프로그램을 이수했다. 상담 예약자는 27일부터 4월 21일까지 신청한 날짜에 해당 지역 서민금융통합지원센터를 방문해 소액 생계비 대출 상담 및 신청을 하면 된다. 상담 예약...
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"100만원 신청 즉시 대출"…취약계층 긴급생계비 대출 27일 나온다 2023-03-21 07:44:06
서민금융통합지원센터(46개)에 직접 방문해 상담받은 뒤 즉시 대출받을 수 있다. 다양한 채무조정, 복지 및 취업 지원 등과 연계해 진행된다. 이 중 11개 센터에는 지방자치단체 복지 공무원이 참여해 상담을 지원한다. 불법사금융 신고 센터나 채무자 대리인 제도(불법 추심행위에 대응)와의 연계도 이뤄진다. 금융당국은...
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세일즈포스도 뛰어든 초거대 AI 전쟁…"슬랙서 챗GPT 쓴다" 2023-03-13 16:04:20
한 것이 핵심이다. 기존의 챗봇을 개선한다거나, 콜센터 대화를 요약한다거나, 개인 맞춤형으로 광고 카피를 만드는 것 등을 일일이 개발하기 위해 씨름할 필요가 없어진다는 뜻이다. MS 클라우드 이용자는 즉각 사용 가능하며 가격은 1000토큰당 0.002달러라고 MS는 밝혔다. 다만 미리 신청해야 하고 사용 목적을 설명해야...
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ABL생명, '스마트 통합 콜상담시스템' 오픈 2023-03-13 15:35:35
오픈했다. 스마트 통합 콜상담 시스템은 고객여정관리 기술이 도입돼 고객의 콜센터 유입 경로, 접촉이력, 주요 처리업무 등을 다각도로 분석해 '고객 행동 예측 정보'를 콜센터 상담원에게 실시간 제공한다. 이를 통해 상담원은 고객의 요구사항 등을 빠르게 확인할 수 있어 보다 정확하고 효율적인 고객 응대가...
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