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"족발 너무 탔으니 환불해주세요"…열어보니 뼈만 '덩그러니' [법알못] 2024-01-24 10:14:14
상품의 하자를 문제 삼아 악성 민원을 제기하거나 업주에게 과도한 보상금을 요구하는 소비자를 말한다. 특히 상품의 신선도가 중요한 조리된 음식이나 생물을 판매하는 식당 및 식료품 가게 등을 운영하는 업주들이 피해 사례를 공유하며 공론화됐다. 지난 22일 온라인 자영업자 커뮤니티에 새우튀김에서 머리카락이...
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국가대표 미술관 새 선장 "한국미술 기초체력 키우겠다" 2024-01-18 17:26:38
“문화재 변경 허가만 남은 상황이고, 이른 시일 내에 문을 열 수 있을 것”이라고 했다. 추진 초기 단계인 진주관에 대해서는 “건립 타당성 예비조사를 위한 연구용역비를 확보해 놨고, 문체부와 적극 협의해 속도를 내겠다”고 했다. 전국 각 지역에 있는 도립·시립·사립미술관과의 적극적인 협업 방안도 마련한다고....
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경주시, 권익위 청렴도 평가 2년 연속 1등급 달성 2023-12-28 17:29:15
운영 및 부서 간 수평적 협업 속에 민원을 해소하는 ‘청렴책임관제’ 확대 운영, 민원인과 시장이 직접 만나는 ‘시장 직소 민원의 날’ 등의 청렴정책을 추진해 왔다. 또한 권위주의의 상징이던 ‘시장 관사’ 폐지를 시작으로 ‘사랑방 좌담회’, ‘주니어 직원 및 직렬별 간담회’, ‘청렴메시지 전파’ 등 지속적인...
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김홍일, 방심위 민원논란에 "이해충돌 여부는 권익위 판단"(종합2보) 2023-12-27 23:26:42
대한 민원을 넣도록 한 의혹이 있다는 보도와 관련해 "이해관계 충돌에 해당하는지는 국민권익위원회에서 결론을 맺는 게 맞다"고 밝혔다. 김 후보자는 이날 국회 인사청문회에서 "(민원인이) 직무 관련자이면서 (방심위원장과) 사적 이해관계가 있을 때 비로소 이해충돌방지법에 해당하는데, 사적 이해관계에 있는지는...
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[인사] 효성그룹 ; 티맥스그룹 ; 하나금융지주 등 2023-12-27 18:29:44
김혜경▷민정민원행정관 최병근◎인사교류▷국토교통부 혁신도시지원정책과장 우유동 ◈국토교통부◎전보▷혁신도시발전추진단 혁신도시지원정책과장 우유동▷공항건설팀장 이광민▷수도권광역급행철도과장 서정관▷청년정책담당관 신보미▷혁신도시발전추진단 혁신도시산업과장 정양기▷원주지방국토관리청 홍천국토관리사...
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김홍일 "방심위 민원 논란, 권한 있다면 사실관계 확인"(종합) 2023-12-27 18:20:55
언급했다. 김 후보자는 다만 최근 민원 논란과 관련, 방심위 민원은 (방심위원장의) 지인을 포함해 누구든 낼 수 있는 게 아니냐는 물음에는 "그렇다고 생각한다"고 답했다. 또 국민권익위원장 재임 시절 MBC 대주주인 방송문화진흥회 권태선 이사장과 김석환 이사에 대해 청탁금지법 위반이라고 공표하고 방통위로 처분을...
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김홍일 "방심위 업무에 방통위원장이 언급하는 것은 부적절" 2023-12-27 11:42:17
방심위원장이 가족과 지인을 동원해 민원을 넣도록 한 의혹이 있다는 보도와 관련한 질의에 "방심위는 민간 독립 심의 기구"라며 이같이 답했다. 다만 이번에 논란이 된 사안에 대해 "사실관계가 맞는다면 이해충돌방지법(위반)에 해당할 수 있겠다"는 원론적인 견해를 밝혔다. 김 후보자는 또 국민권익위원장 재임 시절...
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마이크로소프트 안 부럽다…500대 기업이 앞다퉈 쓰는 이 기업 [바이 아메리카] 2023-12-24 17:57:01
인공지능으로 고객에 맞춘 이메일 발송, 민원 대응, 적시에 할인 쿠폰을 발송하는 것 등이 다 가능합니다. 만일 이런 소프트웨어를 기업들이 직접 구매해야 한다면 일일이 설치하고 교체하는 번거로움과 비용 문제가 발생할 겁니다.무엇보다 가장 민감한 고객, 대부분 기업끼리 거래일텐데 이걸 완벽하게 암호화하고 간편...
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"패딩 눈치 보여 코트 입었다"…뮤지컬 '시체 관극' 논란 [연계소문] 2023-12-24 14:33:25
분이 민원을 내신 것 같다" 한 뮤지컬 관객이 공연을 본 후 자기 블로그에 올린 글이다. 업계는 난처하다는 입장이다. 경직된 관람 분위기가 활성화된 시장을 위축시켜선 안 된다는 지적이 나온다. 예술경영지원센터가 발표한 '공연예술통합전산망(KOPIS) 2023 3분기 공연시장 티켓판매 현황분석 보고서'에 따르면...
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소비자 보호 질적수준 높여…관련 조직 정비·제도 구축 2023-12-19 17:09:41
내부통제위원회, 소비자보호협의회, 민원예방실무협의회 등 소비자 보호 관련 조직을 다양하게 설치해 운영하고 있다. 삼성증권은 고객 중심 문화의 전사적 확산과 정착에 크게 노력했다는 점이 돋보였다. 기업의 5대 핵심가치 첫 번째에 ‘고객 중심’을 두고 이 가치가 업무 현장에서 적용될 수 있도록 7대 원칙으로...
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