해외직구 소비자 불만상담 136%↑…알리 세배로 급증 2024-03-29 06:00:13

거부가 7천521건(38.7%)으로 최다였다. 다음으로 미배송·배송 지연·오배송 등 배송 관련 불만이 2천647건(13.6), 위약금·수수료 부당 청구 및 가격 불만 2천271건(11.7%)으로 각각 집계됐다. 해외 사업자를 소재국별로 분류하면 중국에 거점을 둔 사업자와 관련한 불만 증가세가 도드라진다. 본사 소재지가 확인된 상담...

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中 알리 공습에…쿠팡, 3조 투자 '초강수' 2024-03-27 17:34:54

배송 강화에 조 단위를 투자해, 중국 업체들의 추격을 막겠다는 의지를 내비친 겁니다. 앞서 알리는 국내 물류센터를 짓는 등 향후 3년간 약 1조 5천억 원을 투자하겠다는 청사진을 밝힌 바 있습니다. 국내 판매자들을 대상으로 진행 중인 수수료 면제 혜택도 3개월 연장하겠다는 방침입니다. 중국산 공산품뿐 아니라...

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[고침] 경제(쿠팡-알리, 격전지 한국서 '쩐의전쟁' 본격화…) 2024-03-27 16:01:42

로켓배송 지역을 전국으로 확장하겠다는 투자계획을 전격으로 발표했다. 투자 계획을 보면 풀필먼트센터(통합물류센터)를 앞으로 8개 이상 늘리고 배송 네트워크 고도화 등으로 로켓배송 가능 지역을 전국 260개 시·군·구 가운데 182개(70%)에서 230여개(88% 이상)로 늘리겠다는 것이 골자다. 쿠팡이 3조원 투자계획을...

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쿠팡-알리, 격전지 한국서 '쩐의전쟁' 본격화…출혈심화 우려도(종합) 2024-03-27 15:49:36

로켓배송 지역을 전국으로 확장하겠다는 투자계획을 전격으로 발표했다. 투자 계획을 보면 풀필먼트센터(통합물류센터)를 앞으로 8개 이상 늘리고 배송 네트워크 고도화 등으로 로켓배송 가능 지역을 전국 260개 시·군·구 가운데 182개(70%)에서 230여개(88% 이상)로 늘리겠다는 것이 골자다. 쿠팡이 3조원 투자계획을...

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쿠팡-알리, 격전지 한국서 '쩐의전쟁' 본격화…출혈심화 우려도 2024-03-27 11:46:59

로켓배송 지역을 전국으로 확장하겠다는 투자계획을 전격으로 발표했다. 투자 계획을 보면 풀필먼트센터(통합물류센터)를 앞으로 8개 이상 늘리고 배송 네트워크 고도화 등으로 로켓배송 가능 지역을 전국 260개 시·군·구 가운데 182개(70%)에서 230여개(88% 이상)로 늘리겠다는 것이 골자다. 쿠팡이 3조원 투자계획을...

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실적 부진·e커머스 공세에…이마트, 창사 후 첫 희망퇴직 2024-03-25 18:26:02

‘새벽배송’ 서비스가 보편화하면서 유통시장의 무게추는 온라인 쪽으로 이동했다. 최근 들어서는 ‘초저가’를 앞세운 중국 업체까지 경쟁에 가세해 생존 경쟁이 더욱 치열해졌다. 알리익스프레스는 한국 셀러에 판매·입점 수수료를 면제해주고, 1000억원의 쇼핑 보조금을 뿌리는 등의 공격적인 마케팅을 펼치고 있다....

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中 e커머스 국내 진출 늘어난 이유…"위치는 가깝고, 규제는 약하다" 2024-03-18 08:40:21

물건을 판매하고, 수수료를 해당 업체에 지불하는 것이 일반적이다. 김 연구원은 "알리바바는 가격 매력 이상의 강점을 국내 공급자들에게 제공하면서 이른바 '셀러 락인(Seller Lock-in·판매자 확보)'을 시도하고 있다"며 "국내 e커머스 업체들의 방어력이 중요한 시기"라고 설명했다. 이어 "특히 배송 경쟁력이...

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삼양식품·동원F&B도 알리익스프레스 손잡아…대상·풀무원 검토 2024-03-12 14:29:58

배송이 중단된 CJ제일제당이 쿠팡의 경쟁자로 떠오르고 있는 알리익스프레스와 손을 잡았다는 평가가 나온다. 업계 1위 CJ제일제당 뒤를 이어 다른 식품업체들도 앞다퉈 알리익스프레스에 입점을 추진하고 있다. 대상[001680]과 풀무원[017810] 등 다른 업체들도 알리익스프레스 입점을 검토 중이라 알리익스프레스에서...

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