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에어부산, 국토부 평가서 국내 LCC '1등' 2020-11-09 17:46:49
4개 항목인 정시성(국내/국제), 안전성, 소비자 보호, 이용자 만족도 가운데 정시성·소비자 보호 항목에서 최고 등급인 ‘A’등급을 받았다. 이용자 만족도 항목에서 ‘만족’ 평가를 받아 저비용항공사 중 가장 우수한 서비스를 제공한 것으로 평가받았다. 이용자 만족도 조사에서는 조사 대상인 국적사 및 외항사 전체...
진에어, 국토부 평가서 이용자보호 최상위 항공사로 선정 2020-11-05 15:21:14
이용자 보호를 위해 매년 항공사를 상대로 국내선과 국제선의 정시성, 안전성, 이용자 보호 충실성, 이용자 만족도 등을 조사한다. 진에어는 국제선 정시성 부문과 안전성, 이용자 보호 부문에서 'A(매우 우수)', 이용자 만족도 부문에서 '만족' 등급을 받는 등 전반적으로 우수한 평가를 기록했다. 특히...
대한항공, 국토부 항공교통서비스평가서 `최고` 등급 2020-11-02 11:22:37
대상으로 매년 시행한다. 주요 세부 평가 항목은 정시성의 경우 국제선과 국내선의 정시율, 안전성은 회사의 안전문화, 사고 발생률, 과징금 부과건 등으로 소비자 만족의 경우 행정처분과 피해구제 접수 건수 등을 포함한다. 대한항공은 정시성, 안전성, 소비자 보호 등 3개 항목에서 최고 등급인 `A(매우 우수)`를 기록했...
대한항공, 국토부 항공교통서비스평가 전항목 최고등급 2020-11-02 09:49:12
위해 항공사의 정시성, 안정성, 소비자 보호 및 만족도를 매년 조사해 평가하고 있다. 국적 항공사뿐 아니라 외국 항공사도 평가대상이다. 대한항공은 정시성, 안정성, 소비자 보호 등 3개 항목에서 최고등급인 'A'(매우 우수)를 받았고, 이용자 만족도 항목에서 '만족' 평가를 받았다. 대한항공은 올해...
HMM·삼성重, 스마트 선박 공동연구 2020-09-08 17:14:27
있는 2만4000TEU급 컨테이너선 12척엔 운항 정시성과 안전성, 효율성 등을 확보할 수 있는 최첨단 기술이 적용됐다. 삼성중공업은 이 중 5척을 건조했다. HMM은 선박에 적재된 화물과 항로, 위치, 해상 날씨, 선박 상태 등을 육상과 연계해 안전을 실시간으로 점검할 수 있는 ‘스마트십 컨트롤 센터’를 이달 중순부터...
HMM, 삼성중공업과 스마트·친환경선박 공동연구한다 2020-09-08 10:23:42
컨테이너선 12척(삼성중공업 건조 5척 포함)에는 운항 정시성과 안전성, 효율성을 확보할 수 있는 최첨단 정보기술(IT)이 적용됐다. HMM은 선박에 적재된 화물과 항로, 위치, 해상 날씨, 선박 상태 등을 육상과 연계해 선박의 안전을 실시간으로 점검할 수 있는 '스마트십 컨트롤 센터'를 구축하고 있으며, 이달...
대한항공 '항공화물 최우수 항공사'에 선정돼 2020-04-24 10:50:22
등이 직접 고객서비스 품질, 정시성, 공급력, 네트워크 경쟁력 등을 평가해 항공사의 화물 운송 서비스 경쟁력을 나타내는 척도가 된다. 대한항공은 2015년과 2016년에도 이 상을 받았다. 대한항공은 2019년 신화물시스템을 도입해 화물 예약·영업·운송·수입관리 전반에 대해 원스톱 서비스를 제공하고 있으며, 약품...
위례신도시 트램사업 본궤도 오른다 2020-03-17 17:48:37
슈퍼-간선급행버스(S-BRT), 정시성과 대용량 수송능력을 갖춘 고속BTX 등 새로운 대중교통 운영 체계를 통해 광역대중교통의 정시성을 강화하는 내용도 담겼다. 환승센터를 중심으로 한 도시철도, 트램, 간선급행버스체계(BRT), 버스 등 연계 교통체계를 확립하는 방안도 마련할 방침이다. 최진석 기자 iskra@hankyung.com
올해 광역교통 개선에 6천829억원 투입한다 2020-03-17 11:00:01
불리는 슈퍼-간선급행버스(S-BRT), 정시성과 대용량 수송능력을 갖춘 고속BTX 등 새로운 대중교통 운영 체계를 통해 광역대중교통의 정시성을 강화하는 내용도 담겼다. 환승센터를 중심으로 한 도시철도, 트램, 간선급행버스체계(BRT), 버스 등 연계 교통체계를 확립해 거점역에 대한 접근시간을 단축하는 방안도 마련한다....
'코로나 재택' 이마트엔 기회…창고형 매출 26% '껑충' 2020-03-11 08:18:52
대비 수도권에서는 배송의 정시성을 비교적 잘 지킨 점도 소비자에게 긍정적인 인상을 줬을 것"이라고 진단했다. 그는 "중요한 것은 코로나19 사태로 유입된 트래픽의 ‘리텐션(재방문)’을 안정적으로 유지하느냐에 달렸다"고 덧붙였다. 오정민 한경닷컴 기자 blooming@hankyung.com 기사제보...