이동빈 수협은행장, '해놓고 보자'式 영업 없애고 디지털 승부사로 변신 2020-05-19 17:30:32

‘해피콜’ 제도를 미얀마 현지에 맞게 변형한 뒤 대출 고객 만족도를 적극 체크해 영업 현장에 반영했다”며 “아직까지 연체율 0%, 고객 만족도 100% 수준을 유지하고 있다”고 강조했다. 캄보디아, 베트남 등 다른 국가 진출도 검토 중이다. 실적 고공행진…공적 자금 상환은 과제 이 행장 취임 이후 수협은행의 외형도...

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소형 가전서 길 찾는 주방용품업체들 2020-05-18 17:46:58

락앤락, 해피콜, 휴롬 등 주방기업 관계자들이 꺼내는 공통된 이야기다. 이들 기업은 모두 설립 당시부터 특정 주방용품을 앞세워 성장했다는 공통점이 있다. 락앤락은 밀폐용기, 해피콜은 프라이팬, 휴롬은 원액기를 팔아 각각 매출을 올려왔다. 단일 제품에 주력하던 주방기업들이 최근 가전기업으로 변신을 꾀하고 있다....

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• #소형 가전서 #매출 #해피콜 #소형가전 #출시 #휴롬 #락앤락 #프라이팬

귀뚜라미, 창문형 에어컨 홈쇼핑 방송..."B2C 시장 공략" 2020-05-18 09:42:30

이번 홈쇼핑 구매 고객에게는 추가 비용 없이 해피콜 안내 전화 후 2일 이내 100 %방 문 설치하는 `프리미엄 맞춤형 설치 서비스`를 제공할 계획이다. 귀뚜라미 관계자는 "실외기가 없는 창문형 에어컨은 소비자가 직접 간편하게 설치할 수 있지만, 잘못된 자가 설치로 혹시나 파손이 생기지 않을까 걱정하는 상담 문의가...

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[2020 대한민국 대표브랜드대상] 맞춤형 교육으로 서비스 품질 향상, yes2404 2020-05-07 11:46:58

했다. yes2404는 고객의 칭찬글, 꾸중글 해피콜과 본사의 월 1회 이사서비스 품질점검 결과를 반영한 별 수여제도, 이사팀 수시 이사현장 방문지도 정기 및 맞춤형 교육 (연간 약 140여회) 등을 통해 이사서비스 품질을 지속적으로 향상 시켜왔다. 또한 자체 상설교육장을 통해 연중 맞춤형 교육을 꾸준히 진행하고 있다....

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• #2020 대한민국 #포장이사 #서비스 #최초 #이사

폭스바겐코리아, 티구안 3박4일 시승권 판매 2020-04-20 14:17:30

선택해 간편하게 결제가 가능하다. 결제 이후 해피콜을 통해 시승 관련 구체적인 안내를 받을 수 있다. 시승은 5월1일부터 시작되며, 시승을 위한 픽업&딜리버리 서비스는 서울 지역 내에 한해 제공된다. 시승 체험 후 구매 상담을 원하는 고객은 11번가 비대면 상담예약을 통해 영업사원과 상담이 가능하다.  5월...

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• #폭스바겐코리아 티구안 #시승 #티구안 #11번가 #시승권 #장기

㈜원글로벌, 한국정보통신과 (사)대한숙박업중앙회 회원사 대상으로 숙박예약앱 가맹점 유치 및 POS ‘볼트’ 공급 2020-04-17 13:45:58

회원 번호를 입력하면 이후 순차적으로 해피콜을 통해서 최종 가맹점 계약이 완료된다. 숙박예약앱 ONE 가맹점 신청 및 접수는 4월 말부터 사전 전화 및 온라인 신청을 통해 이뤄지고, 전체 예산 범위 내에서 선착순으로 대상자로 선정된다. 선정된 회원사 및 숙박업소에 대해서는 5월 말부터 순차적으로 볼트 공급이...

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• #원글로벌 한국정보통신과 #원글로벌 #가맹점 #숙박예약앱 #대한숙박업중앙회 #유치

코로나19로 외식 줄면서 집에서 즐기는 와인 증가 2020-03-25 10:35:55

부산본점은 오는 31일까지 풍년 테이블 전기그릴팬, 해피콜 IH 가마솥, 르쿠르제 무쇠그릴류 등 조리 용품 할인 판매를 진행한다. 김대환 롯데백화점 영남MD팀장 “코로나 19로 회식 음주 문화가 줄어들면서 이번을 계기로 홈파티 등 집에서 와인을 즐기는 이들이 더욱 늘어날 것으로 보고 있다”며 “그에...

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• #코로나19로 외식 #와인 #판매 #롯데백화점 #증가 #즐길

우본, '기본요금 0원' 우체국 알뜰폰 출시…월 500명 가입 제한 2020-02-02 12:00:05

음성 통화를 제공하지 않는 대신 약정 없이 이용할 수 있다. 이 요금제는 통신사별 최대 월 500명까지 번호 이동으로 가입할 수 있다. 신규 가입과 중도 해지 시 재가입이 제한되고, 각 통신사 해피콜을 통해 가입 제한 사항을 확인할 수 있다. 3일부터 전국 1천500개 우체국과 인터넷우체국에서 0원 요금제에 가입할 수...

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• #우본 기본요금 #가입 #우체국

NH투자증권, 상품 판매 후에도 고객 모니터링…직원 평가 때 소비자만족도 반영 2019-12-17 18:18:48

고객패널제도, 신상품 모니터링을 통해 소비자 의견도 반영한다. 상품 판매 후 모니터링 단계에서 소비자가 상품을 정확하게 이해하고 있는지를 꼼꼼히 살핀다. 알림톡과 이메일로 소비자 의견을 듣는 ‘해피콜 시스템’도 운영하고 있다. 정영채 사장은 “고령자, 장애인 등 금융취약계층 지원도 강화해 모든...

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