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간편결제 이어 PG사들도 이번주 티메프 결제취소 재개 예상 2024-07-28 06:11:02
취소·환불 요청을 받는다. 네이버파이낸셜은 고객이 티몬·위메프 결제·구매내역 페이지 캡처화면을 첨부하면 48시간 내 환불해줄 예정이다. 토스페이도 전날부터 토스앱·카카오톡·고객센터 등을 통해 환불 절차를 지원하기 위해 이의제기 신청 절차를 시작했다. 카카오페이도 티몬·위메프에서 결제취소 거절 안내를...
큐텐 측 "내달 해외 계열사서 700억 조달"…당국 "부족하다" 2024-07-28 06:01:01
6~7월분 미정산분 추가 발생 및 소비자 환불액까지 고려하면 큐텐이 확보해야 하는 자금은 크게 불어날 것으로 보인다. 금융당국 고위 관계자는 "700억원 조달로는 당연히 (해결이) 안 된다"며 "미정산 문제뿐 아니라 지금 기업 자체가 굉장히 안 좋은 상태이기 때문에 계속, 여러 차례에 걸쳐 다른 방안을 추진해야 하는...
중국 거주 큐텐 판매자들 "1년 전부터 정산·송금 지연" 2024-07-28 05:59:01
설명을 요청하자 "정확하지는 않다"고 한발 물러섰다. 티몬·위메프 임직원들은 유보금 등으로 고객 환불 문제 해결에 집중하면서, 구영배 큐텐 대표가 최소 1천600억∼1천700억원으로 집계된 판매자 미정산금을 마련해주기를 기다리고 있다. 티몬·위메프 유동성 위기는 모회사인 큐텐을 포함해 그룹 전체로 번지는...
네·카오, 티몬·위메프 결제액 선환불…타페이사는 중개접수(종합2보) 2024-07-27 21:15:57
현장 환불 여부 등을 확인한 후 취소 절차를 진행할 예정"이라고 설명했다. 앞서 토스는 26일부터 앱과 카카오톡 공식계정을 통해 중개 요청 접수창구를 운영하고 있다. 토스는 중복 환불과 오환불을 방지하기 위해 티몬, 위메프 측에 취소 가능한 데이터 리스트를 요청해 둔 상태다. 접수된 이의제기 신청 결과는 문자...
네이버, 티몬·위메프 결제액 2일내 환불…타페이사도 중개 접수(종합) 2024-07-27 19:10:29
받고 있다. 카카오페이는 자체적으로 환불 처리해주는 것을 포함한 사용자 보호 방안을 적극적으로 검토하고 있다. 토스는 26일부터 앱과 카카오톡 공식계정을 통해 중개 요청 접수창구를 운영하고 있다. 토스는 중복 환불과 오환불을 방지하기 위해 티몬, 위메프 측에 취소 가능한 데이터 리스트를 요청해 둔 상태다....
네이버페이 "'티메프' 결제 취소·환불 신청 28일부터 접수" [일파만파 티메프] 2024-07-27 15:48:58
정산 지연사태'와 관련 환불 신청을 접수한다. 네이버페이 측은 빠른 조치를 위해 결제·구매 내역이 담긴 캡처화면을 첨부하라고 당부했다. 네이버페이는 27일 "티몬·위메프에서 네이버페이로 결제한 금액에 대해 결제 취소 및 환불 요청 시 네이버페이에서 최대한 빠르게 처리하겠다"고 공지했다. 결제 취소 및...
네이버페이, 28일 오전 티몬·위메프 결제액 환불 신청 접수 2024-07-27 15:26:02
사태를 빚은 티몬과 위메프 이용자들의 결제액 환불 신청을 접수한다. 27일 ICT업계에 따르면 네이버페이는 공지에서 티몬, 위메프에서 네이버페이로 결제한 금액에 대해 결제 취소 및 환불 요청 시 최대한 빠르게 처리할 것이라며 결제 취소 및 환불을 원하시는 네이버페이 사용자와 소비자는 28일 오전 10시 공지사항에...
"먹튀한 돈으로 해외 갔냐"…직원 눈물에도 대표 잠적 '발칵' [일파만파 티메프] 2024-07-27 13:29:26
방법을 찾을 테니 나가게 해달라"고 눈물로 요청하는 일까지 벌어진 가운데, 구 대표에 대한 '모럴헤저드'(도덕적 해이) 논란이 거세지고 있다. 구영배 '해외 도피설' 파장…티몬 직원도·피해자도 혼란 27일 업계에 따르면 이날 오전 권도완 티몬 운영사업본부장은 강남 티몬 입주 빌딩에서 피해자들이 구...
'티메프' 해법 안갯속···환불할 자금도 태부족 [중림동사진관] 2024-07-27 11:00:01
나섰다. 공정거래위원회는 티몬과 위메프의 환불 의무 준수 여부를 점검하기로 했다. 금융당국은 카드사와 전자지급결제대행(PG)사에 소비자 환불 조치를 먼저 해 달라고 요청했다. 금감원은 연체 상태인 1700억원을 포함해 전체 미정산 금액이 3000억원 수준인 것으로 파악하고 있다. /김범준 기자 bjk07@hankyung.com
"대표가 유보금 묶어 환불 불가" 티몬 직원들 '눈물' 2024-07-27 10:04:32
빌딩에선 환불을 요청하는 고객들이 직원들을 나가지 못하게 막아 대치 국면이 이어졌다. 피해자들이 직원들의 귀가를 가로막자 직원들은 눈물로 호소하며 "어떻게든 해결 방법을 찾으려 한다"며 현장 밖으로 나가게 해달라고 요청하고 있다. 권도완 티몬 운영사업본부장과 직원 5∼6명은 이날 오전 8시께 강남구 신사동...