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<질병·수술 담긴 보험 고객정보…관리 제대로 안돼> 2014-02-03 06:01:38
등이용자 관리를 소홀히 했다. 보험대리점, 설계사 등까지 이용자 아이디를 부여했을 뿐만 아니라 이용자별로조회할 수 있는 정보범위 및 이용목적을 별도로 제한하지도 않았다. 이로 인해 보험대리점 등이 보험계약의 세부 내용 및 교통사고원인 등 순보험요율 산출과 관련 없는 민감한 개인정보를 수시로 조회할...
국민·롯데·농협카드 17일부터 3개월 영업정지(종합3보) 2014-02-02 15:07:50
필요시 추가 인력을 투입할예정이다. 금융보안연구원, 한국인터넷진흥원, KOSCOM, 금융업협회 등의 IT 전문인력 20명도 함께 참여하게 된다. 금감원은 지난달 27일부터는 은행·보험사·금융투자·저축은행·신협 등 총 3천50개 금융회사에 대해 고객정보보호실태를 점검하기 위한 금융회사 자체 점검 체크리스트...
< TM 수만명 한숨…"연휴이후 생계가 막막해요"> 2014-02-02 06:09:09
보험대리점·홈쇼핑 등에 소속된 TM 설계사를 포함하면 6만명에 이를 것으로 추정된다. 금융당국이 3월까지 대출모집이나 보험·카드 판매 등 신규영업을 금지하자 이들은 당장 생계를 걱정해야 하는 처지에 놓였다. 독립법인대리점(GA) TM인 김모(35·여)씨는 "정보유출 사고로 죄인 취급 당하는것도 억울한데,...
금융사 텔레마케터 3만명 위기…해촉·퇴사·우회영업 2014-02-02 06:09:06
카페 회원은 "보험 TM 아웃(아웃바운드)으로어렵사리 면접보고 합격해 연휴 지나고 교육 들어가는 일정이었는데, (회사 쪽에서)'추후 (상황이) 좋아지면 연락하겠다'고 한다"고 당국을 비난했다. 이들은 당국의 조치에 반발, 집단행동도 준비 중이다. 텔레마케터 약 1만명은 오는 6일 오후 금감원 앞에서...
[부고] 이현재 CJ해찬들지원팀장 별세 外 2013-10-11 17:39:54
누리텔레콤차장 모친상, 김형수 삼성sds차장 장모상=10일 신촌세브란스병원 발인 12일 오전 5시 02-2227-7544 ▶장수갑 e테크건설부장·태환 경기도의원 모친상=11일 삼성서울병원 발인 13일 02-3410-6915 ▶박성언 한국보험대리점협회경영지원팀본부장 장모상=10일 대구보훈병원 발인 13일 오전 7시 053-625-4466...
[창간49 도약하는 금융사] 삼성생명, 국내 1위 브랜드 발판…해외 자산운용시장 진출 2013-10-10 06:59:25
방카슈랑스(은행에서 판매하는 보험), 보험대리점과의 제휴도 점차 확대하고 있다. 2011년 설립한 은퇴연구소와 작년 초 선보인 ‘패밀리오피스’도 국내 보험사업 강화를 위한 조치들이다. 미래 성장동력은 해외시장에서 찾고 있다. 기존 중국과 태국 사업뿐만 아니라 인도, 동남아시아 시장 진출을 고려하고 있다. 자산...
'수수료 체계' 변경에 보험설계사들 반발 2013-10-07 18:39:24
“40만명 보험 모집 종사자의 생존권을 위협하는 수수료 체계 변경을 철회하라.” 보험대리점업계가 저축성보험 수수료 체계 변경을 놓고 금융당국에 집단 반발하고 나섰다. 개인연금 활성화에 역행하는 조치인 데다 보험설계사의 소득을 급격하게 감소시켜 생존권을 위협한다는 이유에서다. 금융당국은 “보험산업의...
보험대리점協 "보험 수수료 체계 변경 철회해야" 2013-10-07 16:09:14
한국보험대리점협회는 7일 저축성보험 계약체결비용 가운데 설계사에게 분할지급하는 비중을 단계적으로 늘리겠다는 금융당국의 계획을 철회하라고 촉구했다. 이춘근 보험대리점협회장은 한국프레스센터에서 기자회견을 하고 "정부에서 추진하는 저축성보험의 수수료 체계 변경은 보험설계사의 소득을 감소시켜 40만...
동양증권, 고객 문의 빗발쳐…콜센터 1시간 대기해도 통화못해 2013-09-30 16:48:07
대리점을 찾아가보고 싶어도 대기자 수백명에 어떤 고객은 3시간 30분 기다리다 왔다는 인터넷 글들을 보니 갈 엄두가 나지 않는다"고 덧붙였다. 금감원은 동양그룹 위기에 대비해 동양그룹 계열금융사(동양증권·동양자산운용·동양생명보험)에 지난 23일부터 특별점검반을 투입해 고객재산 보관상태 등에 대한 집중점검을...
김정남 동부화재 사장 "미국서 年 3조원 매출 올릴 것" 2013-09-22 16:10:20
거둬들일 수입보험료(매출)는 2000억원에 이를 전망이다. 전년 대비 약 30% 늘어난 수치다. 김 사장은 미국 시장에서 자리잡을 수 있었던 비결에 대해 “한국인의 정(情) 문화와 신속함”이라고 답했다. 그는 “미국은 사고 접수부터 보험금 지급까지 모든 업무 처리가 느린 편”이라며 “빠른 서비스와 친밀함을 무기로...