TV 목록 보기
증권
지난 주요뉴스 한국경제TV에서 선정한 지난 주요뉴스 뉴스썸 한국경제TV 웹사이트에서 접속자들이 많이 본 뉴스 한국경제TV 기사만 onoff
[2014 한국서비스대상] 신한생명, 철저한 리스크 관리로 지급능력 최고등급 2014-07-10 07:02:26
수상했다. 이는 엄격한 리스크 관리 체계와 안정적 자산운용 부문에서 높은 점수를 받은 덕분이다. 금융위기 등 외부 시장의 변동에도 업계 상위권의 자산운용수익률을 꾸준히 달성한 점을 높이 평가받았다.신한생명은 어려운 국내외 경영환경 속에서 내실있는 품질경영을 실천하고, 보험업계 최초로 설계사 봉사단(big...
[한국산업의 서비스품질지수] 삼성전자서비스, 고객 부담 덜어주는 '수리비 상한제' 2014-07-08 07:00:00
도입해 시간대별 균등한 전화 수신 체계를 확보하고 제품별로도 고객의 상황에 맞는 스크립터를 개발해 소비자들이 원하는 정보를 신속하게 제공하고 있다. 상담의 질을 높이기 위해 상담원은 소비자들이 사용하는 환경과 같은 조건에서 제품을 사용해보고 있다.삼성전자서비스가 수리, 상담, 사이버, 원격서비스 등 다양한...
이원락 한화證 상품전략팀 상무 "'주진형號' 최전방서 파격 실험 나선다" 2014-06-30 09:27:23
수 있는 자문형 랩을 판매하고 사후관리 한다는 방침이다."'고객 자산을 관리해주는 증권사'를 목표로 우리가 정확히 아는 장기투자 상품만 파는 전문점 모델을 갖추고 있습니다. 이를 위한 펀드 수 줄이기는 올 하반기에도 이어질 것입니다."이 상무는 1996년부터 2008년까지 은행 및 보험업계에서 펀드...
[고객만족 대상] 강영길 일성건설 사장 "고객이 행복할때까지 더 나은 서비스 제공" 2014-06-30 07:01:59
관리체계를 구축해 고객의 불만요소를 줄이기 위해 힘쓰고 있다”고 덧붙였다.그는 “자연 친화적 주거공간인 ‘트루엘’ 브랜드를 앞세워 고객에게 더 나은 품질과 서비스를 제공해 고객의 행복을 실현시키기는 것이 목표”라고 강조했다.일성건설은 단순히 아파트를 짓는 것에서 끝내는 것이...
차량연비 국가마다 측정방법 다른데 '뻥연비' 논란…車 업계는 부글부글 2014-06-27 21:31:33
국토교통부로 일원화하면서 “연비 관리 수준을 동네 축구에서 아트 사커로 발전시켰다”고 자랑했지만 자동차업계는 일관성 없는 정부 정책에 불만을 터뜨리고 있다. 한국차 연비에 불신을 초래해 해당 자동차 제조사의 신뢰를 떨어뜨렸다는 이유에서다.◆국가마다 천차만별인 연비차량 연비는 나라마다 측정 ...
[車 연비 '논란'] 산업부가 승인한 연비, 국토부 뒤늦게 '제동'…골병드는 車업계 2014-06-26 22:35:27
“연비 조사 체계를 둘러싼 혼란과 혼선이 정부 내 협의를 거쳐 이른 시일 내 정리되기를 바란다”고 밝혔다.○부처 이기주의가 논란의 본질연비 논란의 시작은 작년 5월 국토부가 시중에 판매 중인 차량 14종에 대한 연비 적합조사를 발표하면서 시작됐다. 이전까지 승용차 연비와 관련해 신차 인증부터 시판 후...
`연비 논란` 현대차 "상이한 결론에 당황‥고객에 송구" 2014-06-26 17:04:04
서로 다른 시험결과를 초래해, 기업의 고객 관리에도 어려움을 겪는 상황이 발생했다는 겁니다. 현대차 관계자는 "이같은 상황에서 행정의 대상이자 객체인 기업은 어느 결론을 따라야 하는지 이 또한 혼란스럽다"며 "이 같은 사례는 해외에서도 찾아보기 힘든 경우"라고 말했습니다. 또 "연비 조사 체계를 둘러싼 혼란과...
현대차 "싼타페 연비 혼선, 고객께 죄송" 2014-06-26 16:55:35
중복 연비규제를 없애달라는 자동차 업계 요구로 연비 사후관리는 국토부로 일원화된다.현대차는 "정부 두 부처의 산하기관에서 1년에 걸쳐 각기 2차례 조사를 진행했으나 시험 조건 및 적합여부 판단 기준이 상이해 각기 다른 시험결과를 초래했다" 며 "정부 부처 간 상이한 결과는 해외에서도 찾아보기 ...
상호금융 회원조합 간 공동대출 관리 강화된다 2014-06-22 12:00:24
상호금융 업권별로 공동대출 취급이나 관리 내규가 제대로 갖춰져 있지않아 공동대출에 대한 여신 심사나 사후 관리가 취약한 상황이다. 거액의 공동대출이 부실화되면 참여 조합이 동반 부실화돼 건전성이 일거에 악화할 가능성이 있다고 금감원은 설명했다. 금감원과 5개 중앙회는 이를 막고자 공동대출에...
사회적기업진흥원, 사회적기업가 지원 사후관리 나서 2014-06-16 12:00:00
겪고 있다. 진흥원은 지난 2011년부터 3년간 사회적기업 창업 희망자 1천개 팀을 육성해 창업 공간과 비용, 멘토링 등을 지원하고 있다. 김재구 진흥원장은 "이번 사후관리 프로그램으로 창업팀들이 한층 더 성장할 수 있는 계기가 되기를 바란다"며 "앞으로 진흥원은 창업기업의 생애주기에 부합하는 지원 프로그램을...
TV 목록 보기
증권
