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싸이렌이 울린다 방어막을 올려라 [김태엽의 PEF썰전] 2023-06-07 09:36:42
자사 App에 객관식으로 답변을 듣고 보상으로 고객들에게 바로 쿠폰을 날려주는 기능을 탑재해서, 신경만 쓴다면 거의 공짜에 너무 소중한 아이디어들을 실시간으로 얻을 수 있다. 이런 VoC를 두세 달 어치만 읽어봐도 대충 고객의 만족도가 어디로 가는지 “느낌”이 오는데 (그렇다, 조기 경보체계라는게 필자의 왼어깨 ...
챗GPT 시대, 전문가의 역할은 무엇인가 [긱스] 2023-06-06 09:43:21
적용해 보는 간단한 시도를 하는 것도 방법이다. 고객의 반응을 통해 기술의 가능성과 한계를 경험할 수 있다. 일례로 혜움은 챗GPT가 등장하면서 챗GPT 기반의 세무 FAQ 챗봇을 베타 서비스로 출시했다. 지난 6년 이상 취합된 실제 세무 상담 데이터를 학습시켰다. 따라서 대표님들이 챗봇을 통해 언제든 빠르고 편리하게...
월 1500만원씩 번다…'망할 위기'라던 20대 사장의 반전 [방준식의 N잡 시대] 2023-06-04 07:00:04
것 같아요. 저도 처음에 주변 와인바, 카페 사장님들을 최대한 많이 만나보면서 의견을 많이 구했습니다. 꼭 사장님이 아니더라도 최대한 다양한 사람들의 관점에서 이야기를 들어본 후, 성공할 수 있겠다는 확신이 어느 정도 들 때 진행하는 것을 추천해요." Q. 개인의 삶에 영향을 끼친 것도 있을까요. "처음 모임의 시작...
광주은행, 지역 CEO 초청 '광은리더스클럽' 총회 열어 2023-06-02 16:25:22
“앞으로도 광주은행은 지역민과 고객님들로부터 더욱 성숙하고 미래가 기대되는 은행으로 우뚝 섬과 동시에, 광은리더스클럽이 금융기관 최고의 명품클럽으로 성장할 수 있도록 적극적인 지원을 아끼지 않겠다”며 “작지만 강한 은행, 역동적인 광주은행을 향한 전진에 광은리더스클럽 회원님들께서 끝까지 동행해주시리...
LG유플, 청년 소상공인 지원하는 '2030 사장님' 프로모션 실시 2023-05-30 16:39:25
했다. SOHO(소규모·가정 사무실) 고객의 임대차 계약 기간이 통상 2년인 점을 고려해 인터넷 약정 기간을 짧게 뒀다는 게 회사 측의 설명이다. 휴대전화 요금제를 이용 중인 고객이라면 결합할인 혜택을 추가로 받을 수 있다. 김현민 LG유플러스 SOHO사업담당은 “이번 프로모션은 2030 사장님들에게 실질적으로 도움이 될...
"이제 집에 간다"…발묶인 괌 관광객들 일주일만 귀국길 엑소더스(종합) 2023-05-29 22:17:43
님들 보기 위해서라도 다시 와야겠네요" 등 인사를 나누기도 했다. 괌 현지 교민들은 지난 며칠 동안 발이 묶인 관광객들을 위해 임시 대피소와 무료 급식소, 차량 지원 등을 제공하며 도왔다. 이처럼 속속 귀국 비행기를 대기하고 있지만 여전히 귀국 항공편을 배정받지 못 해 불안한 이들도 있다. 이틀 동안 2천500명이...
"이제 집에간다"…괌에 발묶인 관광객, 일주일만에 '탈출' 시작 2023-05-29 19:08:27
"다시 안 올 거라 생각했지만, 한식당 사장님들 보기 위해서라도 다시 와야겠네요" 등 인사를 나누기도 했다. 괌 현지 교민들은 지난 며칠 동안 발이 묶인 관광객들을 위해 임시 대피소와 무료 급식소, 차량 지원 등을 제공하며 도왔다. 이처럼 속속 귀국 비행기를 대기하고 있지만 여전히 귀국 항공편을 배정받지 못 해...
'U+우리동네멤버십' 강화하는 LGU+…황현식 대표 "소상공인과 함께 성장" 2023-05-25 14:48:01
매장에 멤버십 고객이 방문하면 최대 80% 할인 혜택을 멤버십 앱 내 쿠폰 형태로 제공하기로 했다. 이날 황 대표는 멤버십 제휴 관계인 소상공인 매장들을 방문했다. 서울 용산구에 있는 꽃집인 ‘메이플라워’와 카페 ‘롱브르378’에서 꽃바구니와 빵을 구매했다. LG유플러스는 황 대표가 구매한 상품들을 용산구 소재...
[2023 경희대학교 캠퍼스타운 스타트업 CEO] 데이터 기반으로 식품을 개발하고 유통하는 스타트업 ‘퓨처밀’ 2023-05-25 09:38:26
업그레이드하며 제품을 내놓고 있습니다. 위험도는 줄이고 고객의 니즈에 맞춰서 변화해가는 애자일 방식의 스타트업 전략을 식품개발에 적용했습니다.” 정 대표는 “실패 없는 제품을 만드는 데 집중하고 있다”고 강조했다. “중식소스의 경우에는 사장님들의 구인난과 인력난을 해결하기 위해 개...
"예쁜데 돈도 잘 버네"…질투 한몸에 받은 미모의 여성 [성수영의 그때 그 사람들] 2023-05-20 07:00:10
고객들의 기본 주문 사항이었습니다. 그렇다고 해서 완전히 실물과 딴판으로 그릴 수는 없는 노릇. 그 선을 지키는 게 어려운데, 르 브룅은 모델을 자연스러우면서도 ‘뽀샤시’하게 그리는 데 탁월한 실력을 발휘했습니다. 그 실력에 반한 대표적인 고객이 프랑스 왕비였던 마리 앙투아네트입니다. 앙투아네트는 프랑스와...